FAQ prima di installare SPAMfighter
Index:
* Quando scarico SPAMfighter mi appare la schermata "The page cannot be displayed.".
* Quale sistema operativo supporta SPAMfighter?
* Quale programma Email supporta SPAMfighter?
* SPAMfighter supporta Incredimail, Eudora, Netscape Mail, Thunderbird, Hotmail o programmi non Microsoft?
* SPAMfighter supporta Windows 64bit?
* SPAMfighter presta protezione ai server?
* SPAMfighter support IMAP, Exchange servers e POP3?
* SPAMfighter presta protezione contro le email Phishing?
* Ho reinstallato windows/Ho un nuovo Hard-disk/Devo reinstallare SPAMfighter, come posso mantenere il mio account Pro?
* Ho Personal Firewall come Zone Alarm etc., posso utilizzare tuttavia SPAMfighter?
* Uso prodotti Norton Anti virus, posso usare SPAMfighter?
* Come installo SPAMfighter?
* Come funziona SPAMfighter?
* SPAMfighter è certificato Microsoft?
* Come viene protetta la mia privacy?
* Quali lingue sono supportate da SPAMfighter?
* Mi serve un nuovo email account per usare SPAMfighter?
* Quanti email account supporta SPAMfighter?
* SPAMfighter rimuove le spam da tutti i miei account/profili sul mio computer?
* SPAMfighter funziona con un firewall?
* Perchè posso scaricare solo una versione di SPAMfighter?
* Utilizzate gli indirizzi e-mail degli spammer per individuare le spam mail?
* Ma chi siete voi di SPAMfighters?
* Come posso sapere di potervi credere, SPAMfighters?
* Dove siete localizzati?
* Come posso ottenere assistenza rapidamente?
Quando scarico SPAMfighter mi appare la schermata "The page cannot be displayed.".
Abbiamo recentemente attivato un nuovo sistema per i download che prova a localizzare approssimativamente la tua posizione geografica per assicurare una migliore e più veloce condizione di download dal server più vicino. In qualche caso il sistema può commettere un errore, con il risultato di fare apparire il link come non funzionante. In questo caso clicca sul server più vicino elencato in questa lista.
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Quale sistema operativo supporta SPAMfighter?
SPAMfighter è certificato "Designed for Microsoft Windows 98, ME, 2000, XP, Windows Vista" .![]()
Nessun Mac può supportarlo, ma cercheremo di renderlo possibile per questo anno.
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Quale programma Email supporta SPAMfighter?
SPAMfighter supporta i seguenti programmi email della piattaforma Microsoft Windows: Microsoft Outlook versioni 2000/2002 (XP) Outlook 2003 e Outlook Express 5.0 o successivi.
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SPAMfighter supporta Incredimail, Eudora, Netscape Mail, Thunderbird, Hotmail o altri programmi non-Microsoft?
No, non ancora purtroppo. Ma ci stiamo lavorando parecchio e speriamo di realizzarlo per la fine del 2006.
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SPAMfighter supporta Windows 64bit?
Sfortunatamente no, ma stiamo lavorando ad una versione che possa supportare Windows 64bit.
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SPAMfighter presta protezione ai server?
Si certamente. SPAMfighter Exchange Module, SPAMfighter SMTP Anti Spam Server e SPAMfighter Hosted Spam Filter sono le soluzioni Anti Spam per Server più efficaci sul mercato. Per ulteriori informazioni clicca qui.
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SPAMfighter supporta IMAP, Exchange servers e POP3?
Si, supporta Exchange server 6.0 (non la versione 5.5) e POP3, ma non IMAP. Questo avverrà in futuro.
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SPAMfighter presta protezione contro le email phishing?
Si, SPAMfighter scopre e blocca le email phishing per evitare le frodi. Con SPAMfighter sei al sicuro, solo le email amiche entreranno nella tua Cartella Posta in Arrivo. Per saperne di più clicca qui.
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Ho reinstallato Windows/Ho un nuovo Hard-disk/Devo reinstallare SPAMfighter, come posso mantenere il mio account Pro?
Scarica l'ultima versione di Spamfighter qui e installa il programma. Quando verrà richiesto, è IMPORTANTE che vengano utilizzate sia l'indirizzo email sia la password con la quale ci si è registrati la prima volta, altrimenti non verrai riconosciuto come un utente pagante della versione Pro. Se non ti ricordi la password, cercala qui.
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Ho un Personal Firewall come Zone Alarm etc., posso tuttavia utilizzare SPAMfighter?
Si, nessun problema. Solo assicurati che sia aperto per SPAMfighter, guarda qui.
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Uso i prodotti Norton Anti virus products, posso usare SPAMfighter?
Si che puoi, ma potrebbe sovvenire qualche problema. Qui viene spiegato come farlo correttamente:
* Riavvia il computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva il NORTON
* Scarica e installa la nuova versione di SPAMfighter qui
* Avvia Outlook e controlla che tutto funzioni regolarmente
* Attiva il tuo Anti-Virus
Se per qualche ragione non dovesse tuttavia funzionare, ti devi rimboccare le maniche:
* Riavvia il computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva il Norton
* Scarica e avvia questo programma
* Riavvia ancora il computer
* Disattiva il Norton
* Installa l'ultima versione di SPAMfighter
* Avvia Outlook e controlla che tutto funzioni regolarmente
* Attiva il Norton
Tuttavia, il file Remove.exe rimuoverà tutti i dati dal tuo SPAMfighter come black/white list e statistiche. Se possiedi il Norton Anti Spam,dovrai disattivarlo totalmente, poichè questo programma entra in conflitto con SPAMfighter. Entrambi cercano di trovare accesso alle mail per la stessa ragione, e questo rende Outlook molto instabile.
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Come installo SPAMfighter?
Download the SPAMfighter client to your computer and then click on the file named SPAMfighter. Follow the instructions on the screen. When the installation has completed, restart your email client. Now you will have the spam folder and the "block" and "unblock" buttons on your toolbar.
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Come funziona SPAMfighter?
Ogni volta che scarichi le email, il sistema automaticamente controllerà le tue email sul database SPAMfighter alla ricerca di mail spam già conosciute. Se il messaggio viene identificato come una spam, viene subito inviato alla Cartella Spam.
Oltre a questo, SPAMfighter usa un sacco di altri trucchi magici, ma questa è una guerra e gli spammers ci guardano da vicino; dunque ci teniamo queste spiegazioni per noi. ;-))
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SPAMfighter è certificato Microsoft?
Si che lo è. La compagnia SPAMfighter è un Microsoft ISV Partner e i prodotti SPAMfighter sono certificati "Designed for Microsoft Windows 98, ME, 2000, XP"![]()
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Come viene protetta la mia privacy?
Il server SPAMfighter ti fornisce il più alto livello di discrezione possibile. La sicurezza e la privacy delle tue email sono le nostre priorità. le email legittime non sono ma trasmesse o condivise con nessuno - le tue mail legittime non lasciano mai il tuo computer. Solo qualche blocco di dati criptati e codificati con MD5 (un algoritmo di criptatura chiamato checksum) e un unico URLs "sono visti" da noi.
Dai un'occhiata al nostro Privacy Statement per maggiori informazioni.
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Che lingue sono supportate da SPAMfighter?
SPAMfighter è ora disponibile in Inglese, Tedesco, Spagnolo, Cinese, Francese,Olandese,Italiano,Greco, Russo,Giapponese, Portoghese, Bulgaro, Svedese, Norvegese, Finlandese, e Danese.
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Mi serve un nuovo mail account per usare SPAMfighter?
No - differentemente da altri sistemi, SPAMfighter sul tuo proprio indirizzo email; facilmente e tranquillamente.
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Quanti email account supporta SPAMfighter?
SPAMfighter tutti gli indirizzi email di cui hai bisogno. Fino a quando li raggruppi nello stesso programma e-mail, SPAMfighter li proteggerà tutti.
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SPAMfighter rimuove le spam di tutti i miei account/profili sul mio computer?
Si, non c'è problema, segui solamente queste istruzioni:
Primo installa SPAMfighter su un profilo, dopo ciò:
Per utenti Windows XP:
Vai al profilo con il quale vuoi che SPAMfighter funzioni. Vai su: Start Menu > Programmi > SPAMfighter > Impostazioni.
L'installazione di SPAMfighter inizierà automaticamente.
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SPAMfighter funziona con un firewall?
Certo che si. Ma se dovessero verificarsi alcuni problemi, il tuo firewall deve essere settato per permettere il traffico in ingresso e in uscita sulle porte 2409 (UDP) e 2409 (TCP). Per ulteriori informazioni clicca qui.
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Perchè posso scaricare solo una versione di SPAMfighter?
Esiste solo una versione da scaricare perchè tutti ricevono SPAMfighter Pro gratuitamente per il primo mese. Dopo un mese di prova, deciderai se pagare per la versione Pro, o semplicemente "degradarti" alla versione gratuita Standard. Te lo notificheremo, e se tu non vorrai pagare, riceverai automaticamente la versione gratuita. Facile, semplice ed equo.
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Utilizzate l'indirizzo email degli spammer per individuare le spam?
No. La maggior parte degli spammer utilizzano indirizzi fasulli, e sarebbe un peccato bloccare le email delle persone a casaccio.
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Ma chi siete voi di SPAMfighters?
SPAMfighter inizio grazie a quattro ragazzi danesi, ed ora sono cinque anni che lavoriamo insieme. Due di noi hanno creato il più grande portale Internet danese nel 1995, che fu venduto alla Lycos Europe nel 2000.
Abbiamo la sede a Copenhagen, la bellissima capitale della Danimarca e la nostra "forza-lavoro" e sparsa tra il Canada, gli USA, la Russia e la Danimarca.
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Come posso sapere di potervi credere, SPAMfighters?
Prima di tutto siamo nel business di Internet da 10 anni, e siamo ben conosciuti in Scandinavia come persone oneste. Inoltre SPAMfighter è registrata in Danimarca, e come saprai, le leggi Danesi sono tra le più severe nel mondo. Questo è perchè non vedi mai mail spam provenienti dalla Danimarca.
SPAMfighter è un business vivace con sede in Danimarca.
Se ancora hai qualche preoccupazione, perchè non provi Googlearci (Martin Thorborg, fondatore e capo del Marketing/PR -SPAMfighter) e (Henrik Sorensen, fondatore e CEO - SPAMfighter)
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Dove siete localizzati?
Siamo localizzati a Copenhagen, la bellissima capitale della Danimarca e le nostre "forze-lavoro" sono sparse tra il Canada, gli USA, la Russia e la Danimarca.
Il nostro indirizzo è:
SPAMfighter ApS
Nattergalevej 6, 2
DK-2400 Copenhagen NV
Denmark
Telefono: +45 7022 1551 (Ricorda che siamo nella Central European Time Zone, CET, dunque non chiamarci di notte :-))
Fax : +45 3323 0376
Oaksky US, Inc
General agent for SPAMfighter in North America
433 Plaza Real, Suite 275
Boca Raton, FL(orida) 33432
USA
Telefono: +1 (561) 962 4166 (Assistenza telefonica gratuita solo per utenti Pro. Per le
solutioni server, rivolgersi all'ufficio in Danimarca)
Telefono: +1 561 962 4166
Fax (USA) +1 (561) 962 4266
E-mail:
info@spamfighter.com (Non Assistenza)
sales@spamfighter.com (Solo Vendita)
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Come posso ottenere assistenza?
Se acquisti SPAMfighter Pro riceverai il Premium Support. Questo significa che cercheremo di risponderti entro un giorno.
Per acquistare SPAMfighter Pro, clicca questo link.
Per assistenza, clicca questo link.




