Αντιμετώπιση προβλημάτων SPAMfighter για Outlook
* Πολύ σημαντικό! Παρακαλώ διαβάστε αυτό πρώτα!
* Λαβαίνω ένα «Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process» όταν προσπαθώ να ενημερώσω τον SPAMfighter, γιατί;
* Λαβαίνω ένα «Αυτό το πακέτο εγκατάστασης δεν μπορούσε να ανοιχθεί» σφάλμα όταν προσπαθώ ενημερώσω τον SPAMfighter, γιατί;
* Λαβαίνω ένα «Custom Action» σφάλμα όταν ενημερώνω τον SPAMfighter, γιατί;
* Γιατί οι επαφές μου λαβαίνουν μηνύματα από μένα «Παρακαλώ βάλτε με στην άσπρη σας λίστα»;
* Πώς μπορώ να σταματήσω την αποστολή μηνυμάτων «Βάλτε με στην άσπρη λίστα»;
* Έχω την τελευταία έκδοση του SPAMfighter;
* Απεγκατέστησα τον SPAMfighter αλλά λαβαίνω ένα σφάλμα sfoltool.dll κάθε φορά που ανοίγω το Outlook, γιατί;
* Χρησιμοποιώ τον NORTON ANTI VIRUS και δεν μπορώ να κάνω τον SPAMfighter να λειτουργήσει, τι πρέπει να κάνω;
* Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, πώς τον ξαναβρίσκω;
* Μπορώ να κάνω τον SPAMfighter να μετακινήσει την ενοχλητική αλληλογραφία (spam) σε άλλον φάκελο;
* Όταν χρησιμοποιώ εισαγωγικά, αποστρόφους ή ελλείψεις οι χαρακτήρες ερμηνεύονται σαν ένα κουτί, γιατί;
* Γιατί ο τοίχος προστασίας με προειδοποιεί όταν χρησιμοποιώ τον SPAMfighter;
* Λαβαίνω ένα σφάλμα Explorer.exe όταν εκκινώ τον υπολογιστή μου, γιατί;
* Που Βρίσκεται ο φάκελος του SPAMfighter που μετακινείται η ενοχλητική αλληλογραφία (spam) μου;
* Ενημερώθηκα από τον Outlook ότι κάτι ήταν λάθος και ερωτήθηκα εάν θέλω να απενεργοποιήσω τον SPAMfighter.
* Η γραμμή εργαλείων του SPAMfighter εξαφανίζεται, γιατί;
* Γιατί δεν μπορεί ο SPAMfighter να βρεί τον διακομιστή σύνδεσης;
*Κατά την εγκατάσταση λαβαίνω ένα «Σφάλμα Εγκατάστασης 1603 ή 1607» τι συμβαίνει;
* Γιατί έρχεται ακόμη η ενοχλητική αλληλογραφία (spam);
* Η απεγκατάσταση του SPAMfighter δεν είναι εφικτή, γιατί;
* Λαβαίνω μία ειδοποίηση: «Ένα άλλο πρόγραμμα προσπαθεί να έχει πρόσβαση στο κατάλογο διευθύνσεων» γιατί;
* ’Εχω την έκδοση Pro. Μπορώ να αναβαθμιστώ σε νεώτερη έκδοση χωρίς πληρωμή;
Γιατί ο SPAMfighter περιστασιακά φιλτράρει κανονικά ενημερωτικά δελτία;
* Γιατί το εικονίδιο «Νέο Μήνυμα» εμφανίζεται όταν έχω μόνο λάβει ενοχλητική αλληλογραφία (spam);
*Η γραμμή Εργαλείων του SPAMfighter έχει εμφανιστεί, αλλά τα μηνύματα spam δεν έχουν μετακινηθεί στον φάκελο του SPAMfighter.
* Γιατί λαβαίνω ένα ΣΦΑΛΜΑ 1638;
* Γιατί λαβαίνω ένα InstallScript σφάλμα;
* Απεγκατέστησα τον SPAMfighter, αλλά εξακολουθώ να βλέπω εικονίδια/γραμμή εργαλείων του SPAMfighter στο Outlook, γιατί;
* Γιατί λαβαίνω περισσότερη ενοχλητική αλληλογραφία (spam) καθημερινά;
* Γιατί υπάρχει χώρος μόνο για 100 διευθύνσεις Μαύρης/Άσπρης λίστας;
* Γιατί έχω ένα υποσέλιδο του SPAMfighter σε όλα τα εξερχόμενα email μου;
* Γιατί έχω μια διαφήμιση στην γραμμή εργαλείων του Outlook;
* Δεν θέλω να λαβαίνω άλλα email από εσάς, πώς μπορώ να αφαιρέσω την διεύθυνση email μου από την λίστα σας;
* Πώς παίρνω υποστήριξη γρήγορα;
Πολύ σημαντικό! Παρακαλώ διαβάστε αυτό πρώτα:
* Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση 6.6.54 του SPAMfighter. Ρίξτε μια ματιά εδώ για να δείτε την ποτέ εκδόθηκε η τελευταία έκδοση.
* Έχετε εγκαταστήσει όλες τις ενημερώσεις της Microsoft; Μπορείτε να το ελέγξετε εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Λαβαίνω ένα «Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process» όταν προσπαθώ να ενημερώσω τον SPAMfighter, γιατί;
Προφανώς ο SPAMfighter δεν μπορεί να εξαχθεί στον κατάλογο προσωρινών δεδομένων. Παρακαλώ δοκιμάστε το εξής:
* Επανεκκινείστε τον υπολογιστή σας
*Πηγαίνετε: Έναρξη ->Εκτέλεση
*Δακτυλογραφείστε %TEMP% και κάντε κλικ στο «ΟΚ»
* Διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου (πιέστε CTRL και A ταυτόχρονα και μετά πιέστε DEL).
* Επανεγκαταστήστε τον SPAMfighter
Εάν έχετε διαγράψει τον SPAMfighter , μπορείτε να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Λαβαίνω ένα «Αυτό το πακέτο εγκατάστασης δεν μπορούσε να ανοιχθεί» σφάλμα όταν προσπαθώ ενημερώσω τον SPAMfighter, γιατί;
Για να λυθεί αυτό το πρόβλημα παρακαλώ κάντε λήψη του SPAMfighter εδώ και εγκαταστήστε το χωρίς απεγκατάσταση της παλιάς έκδοσης.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Λαβαίνω ένα «CustomAction» σφάλμα όταν ενημερώνω τον SPAMfighter, γιατί;
Πρόκειται για ασήμαντο σφάλμα, εάν κάνετε κλικ ΟΚ στο μήνυμα τότε θα εγκατασταθεί ο SPAMfighter και θα λειτουργήσει.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί οι επαφές μου λαβαίνουν μηνύματα από μένα «Παρακαλώ βάλτε με στην άσπρη σας λίστα»;
Καθημερινά, η υποστήριξη του SPAMfighter λαβαίνει μηνύματα από χρήστες που ρωτάνε «γιατί μερικά άτομα δεν λαβαίνουν τα μηνύματά μου». Σχεδόν κάθε φορά φαίνεται ότι ο παραλήπτης έχει ένα φίλτρο αντί-spam που για διάφορους λόγους αναγνωρίστηκε από τον αποστολέα ως ενοχλητικό. Γιαυτό τον λόγο δημιουργήσαμε αυτήν την μικρή δωρεάν υπηρεσία που δίνει την δυνατότητα στις επαφές σας να σας καταχωρήσουν στην άσπρη τους λίστα έτσι ώστε τα μηνύματά σας να είναι πάντοτε δεκτά από αυτούς.
Κάποια στιγμή ο SPAMfighter «ζήτησε» εάν θέλατε να σταλεί το ακόλουθο μήνυμα στις επαφές σας. Εάν το είχατε αποδεχθεί, το παρακάτω μήνυμα θα φαινότανε και θα είχατε την δυνατότητα να κάνετε τις δικές σας παρατηρήσεις.
Χρησιμοποιώ ένα καλό φίλτρο ενοχλητικής αλληλογραφίας, και πιθανόν να κάνετε και σεις το ίδιο. Σας έχω βάλει στην άσπρη μου λίστα και αυτό σημαίνει ότι θα λάβω όλα τα μηνύματα που θα μου στείλετε. Θα εκτιμούσα ιδιαίτερα εάν βάλετε την διεύθυνση email μου στην άσπρη σας λίστα στο δικό σας φίλτρο spam.
Εάν δεν έχετε ένα φίλτροspam, σας συνιστώ τονSPAMfighter. Είναι ένα υψηλής αποδοτικότητας δωρεάν φίλτροspam για Outlook και Outlook Express.
Μπορείτε να αποκτήσετε την δωρεάν έκδοση του SPAMfighter εδώ: www.spamfighter.com/Pro/
Ελπίζω ότι θα με βάλετε στην άσπρη σας λίστα, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να επικοινωνούμε με ασφάλεια μέσω email στο μέλλον.
Φιλικά
*ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΣΑΣ*
Στο επόμενο βήμα, θα ήταν αναγκαίο να εισάγετε το όνομα σας πριν προχωρήσετε σε μια σελίδα όπου οι επαφές σας εμφανιζόντουσαν και θα μπορούσατε να απεπιλέξετε όποια επαφή διαλέξετε για να μπορέσετε να στείλετε μηνύματα.
Όπως βλέπετε, δεχτήκατε και τα 3 βήματα του οδηγού, και πραγματικά, δεν επιχειρούμε να κρύψουμε τίποτε από σας και ποτέ δεν θα κάναμε «spam» σε κανέναν.
Εάν θέλετε να το επιβεβαιώσετε, παρακαλώ κάνετε το εξής:
Εγκαταστήσετε τον SPAMfighter από
Επιλέξτε «Έναρξη» και «Εκτέλεση»
Εισάγετε: "C:\Program Files\SPAMfighter\SPAMCFG.EXE" /f:άσπρη λίστα
Κάντε κλικ στο ΟΚ
Μην ανησυχείτε, εάν έχετε ήδη στείλει μηνύματα μία φορά, δεν θα μπορέσετε να το ξανακάνετε εκτός εάν πρόκειται για νέες επαφές, αλλά έχετε τη δυνατότητα να σταματήσετε πριν το «3ο βήμα»
Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε, ότι ο SPAMfighter δεν έχει πρόσβαση στην λίστα επαφών σας ούτε είμαστε εμείς που στέλνουμε τα μηνύματα
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Πώς μπορώ να σταματήσω την αποστολή μηνυμάτων «Βάλτε με στην άσπρη λίστα»;
Από τη στιγμή που είναι ο δικός σας Η/Υ που στέλνει τα μηνύματα, δεν μπορούμε να το σταματήσουμε εμείς για σας. Για να σταματήσετε την αποστολή των μηνυμάτων παρακαλώ κάντε τα ακόλουθα:
Κατεβάστε και εκτελέστε το λογισμικό: http://cache.spamfighter.com/download/clearmailqueue.exe
Με την εκτέλεση του προγράμματος, θα εμφανιστεί για μικρό χρονικό διάστημα ένα μαύρο κουτί και μετά θα έχει σταματήσει η αποστολή μηνυμάτων.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Έχω την τελευταία έκδοση του SPAMfighter;
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ελέγξετε την έκδοση του SPAMfighter:
Περισσότερα -> Επιλογές -> Βοήθεια.
Συγκρίνετε την τρέχουσα έκδοση με την έκδοση στο πάνω μέρος της «Βοήθειας»
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Απεγκατέστησα τον SPAMfighter αλλά λαβαίνω ένα σφάλμα sfoltool.dll κάθε φορά που ανοίγω το Outlook, γιατί;
Παρακαλώ δοκιμάστε αυτό στο Outlook, πηγαίνετε: Εργαλεία -> Επιλογές -> Άλλα -> Επιλογές για Προχωρημένους ->Διαχειριστής Πρόσθετων Προγραμμάτων. Αφαιρέστε την επιλογή από «Redemption Helper Outlook Extension» και κάντε κλικ «ΟΚ». Επανεκκινήστε το Outlook και το πρόβλημα θα πρέπει να έχει λυθεί.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Χρησιμοποιώ τον NORTON ANTIVIRUS και δεν μπορώ να κάνω τον SPAMfighter να λειτουργήσει, τι πρέπει να κάνω;
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
* ΜΗΝ ξεκινήσετε το Outlook
* Απενεργοποιήστε το NORTON
*.Απεγκαταστήσετε τον SPAMfighter χρησιμοποιώντας «Προσθαφαίρεση Προγραμμάτων» στον πίνακα ελέγχου των Windows.
* Κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του SPAMfighter εδώ
* Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν όλα φαίνονται καλά
* Ενεργοποιήστε το Norton
Εάν λάβετε ένα Σφάλμα Ασπίδας Εγκατάστασης (Install Shield) 1603 ή 1607, παρακαλώ ακολουθείστε αυτόν τον οδηγό σε αυτήν την σελίδα.
Εάν για κάποιο λόγο έχετε ακόμη δυσκολίες, θα πρέπει να πάρετε δραστικότερα μέτρα:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
* ΜΗΝ ξεκινήσετε το Outlook
* Απενεργοποιήστε το Norton
* Κατεβάστε και εκτελέστε αυτό το λογισμικό
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ξανά
* Απενεργοποιήστε το Norton
* Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του SPAMfighter
* Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν όλα φαίνονται σωστά
* Ενεργοποιήστε τον Norton
Ωστόσο, το λογισμικό Αφαίρεσης (Remove.exe) θα αφαιρέσει όλες τις ρυθμίσεις στο SPAMfighter όπως στις μαύρες/άσπρες λίστες και στατιστικές. Εάν έχετε Norton Αντί-spam, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε πλήρως, επειδή το προϊόν αυτό πιθανόν να έρχεται σε διένεξη με τον SPAMfighter. Και τα δύο προγράμματα ζητούν πρόσβαση στα μηνύματά σας για τους ίδιους λόγους, και αυτό μπορεί να κάνει το Outlook πολύ ασταθή.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, πώς τον ξαναβρίσκω;
Απλά κάντε κλικ εδώ:-)
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Μπορώ να κάνω τονSPAMfighter να μετακινήσει την ενοχλητική αλληλογραφία (spam) σε άλλον φάκελο;
Ασφαλώς.
Απλά πηγαίνετε «Περισσότερα» -> «Επιλογές» -> «Ρυθμίσεις Εφαρμογής»-> «Outlook 2000/2002/2003» και «Επιλέξτε» τον καινούργιο φάκελο spam.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Όταν χρησιμοποιώ εισαγωγικά, αποστρόφους ή ελλείψεις οι χαρακτήρες ερμηνεύονται σαν ένα κουτί, γιατί;
Έχουμε ενημερωθεί για το θέμα και από άλλους. Δεν γνωρίζουμε γιατί συμβαίνει αυτό με τον SPAMfighter και δεν έχουμε την λύση. Εάν έχετε τέτοια προβλήματα παρακαλώ επικοινωνήστε εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί ο τοίχος προστασίας με προειδοποιεί όταν χρησιμοποιώ τον SPAMfighter;
Όταν ο SPAMfighter ελέγχει εάν ένα emailείναι ενοχλητική αλληλογραφία ή όχι, πρέπει να συμβουλευτεί τον Διακομιστή του SPAMfighter. Ο τοίχος προστασίας σας μπορεί να παρερμηνεύσει σαν κακόβουλη ενέργεια. Συμβουλευτείτε τον οδηγό μας τοίχου προστασίας για να λύσετε το πρόβλημα.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Λαβαίνω ένα σφάλμαExplorer.exe όταν εκκινώ τον υπολογιστή μου, γιατί;
Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα explorer.exe κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, μπορεί να είναι ότι ο SPAMfighter για τον Outlook Express δημιουργεί κάποιο πρόβλημα.
Παρακαλώ επιχειρήστε να Απεγκαταστήσετε τον SPAMfighter για Outlook Express με τον κάτωθι τρόπο και δείτε εάν αυτό θα λύσει το πρόβλημα:
Πηγαίνετε στην Έναρξη -> Προγράμματα -> SPAMfighter -> Τροποποίηση SPAMfighter. Επιλέξτε «Τροποποίηση» -> «Επόμενο».
Απεγκαταστήστε τον SPAMfighter για Outlook Express και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Που βρίσκεται ο φάκελος του SPAMfighter που μετακινείται η ενοχλητική αλληλογραφία (spam) μου;
Ο φάκελος SPAMfighter φαίνεται στο αριστερό παράθυρο κάτω από τους «Προσωπικούς Φακέλους». Στο Outlook πηγαίνετε στο παράθυρο και επιλέξτε «Προβολή» και ενεργοποιήστε «Λίστα Φακέλων». Τώρα πρέπει να μπορείτε να βρείτε τον φάκελο του SPAMfighter.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Ενημερώθηκα από τον Outlook ότι κάτι ήταν λάθος και ερωτήθηκα εάν θέλω να απενεργοποιήσω τον SPAMfighter;
Δυστυχώς πάτησα ναι και τώρα δεν δουλεύει ο SPAMfighter.
Εάν χρησιμοποιείτε Outlook XP, 2002 ή 2003:
Επιλέξτε «Βοήθεια» από το Μενού του Outlookκαι μετά «Περί (About) Microsoft Outlook». Ένα παράθυρο εμφανίζεται που περιέχει ένα κουμπί που ονομάζεται «Απενεργοποιημένα Στοιχεία». Πατήστε το και ένας κατάλογος προγραμμάτων που έχει απενεργοποιήσει ο Outlook εμφανίζεται. Εάν ο SPAMfighter είναι μέσα στον κατάλογο, επιλέξτε το και πατήστε το κουμπί «Ενεργοποίηση».
Κλείστε όλα τα παράθυρα και επανεκκινήστε το Outlook και ο SPAMfighter θα πρέπει να ξαναδουλέψει.
Εάν χρησιμοποιείτε Outlook 2000:
* Κλείστε το Outlook
* Επιλέξτε Έναρξη > Προγράμματα > SPAMfighter > Ρυθμίσεις
* Κλείστε τα «Εργαλεία Διάταξης»
* Ανοίξτε το Outlookκαι η γραμμή εργαλείων πρέπει να έχει επιστρέψει
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Η γραμμή εργαλείων του SPAMfighter εξαφανίζεται, γιατί;
Εάν χρησιμοποιείτε Outlook XP, 2002 ή 2003
Επιλέξτε «βοήθεια» από το μενού του Outlook και μετά «Περί (About) Microsoft Outlook». Εμφανίζεται ένα παράθυρο που περιέχει ένα κουμπί «Απενεργοποιημένα Στοιχεία».
Πατήστε αυτό το κουμπί και εμφανίζεται ένας κατάλογος απενεργοποιημένων προγραμμάτων από τον Outlook. Εάν ο SPAMfighter είναι στη λίστα, επιλέξτε τον και πατήστε το κουμπί «Ενεργοποίηση».
Κλείστε όλα τα παράθυρα και επανεκκινήστε τον Outlook και ο SPAMfighter πρέπει να λειτουργεί ξανά.
Εάν χρησιμοποιείτεOutlook 2000:
* Κλείστε τον Outlook
* Επιλέξτε Έναρξη >Προγράμματα >SPAMfighter >Ρυθμίσεις
* Κλείστε «Εργαλεία Διάταξης»
* Ανοίξτε τον Outlook και η γραμμή εργαλείων πρέπει να επανέλθει.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί δεν μπορεί ο SPAMfighter να βρει τον διακομιστή σύνδεσης;
Πρώτα βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένη με το Ίντερνετ, εάν όχι συντεθείτε και ξαναπροσπαθήστε. Εάν έχετε τοίχο προστασίας επιτρέψτε στον SPAMfighter να συνδεθεί με το διακομιστή μας με τις εξής ρυθμίσεις:
Ρυθμίσεις TCP
Κατεύθυνση: Εξερχόμενη & Εισερχόμενη
Τοπική Θύρα: Όλα
Απόμακρη Θύρα:Σταθερή (2409)
Ρυθμίσεις UDP
Κατεύθυνση: Εξερχόμενη & Εισερχόμενη
Τοπική Θύρα: Όλα
Απόμακρη Θύρα:Σταθερή (2409)
Εάν έχετε εγκαταστήσει έναν προσωπικό τοίχο προστασίας όπως το Zone Alarm, κοιτάξτε εδώ.
Εάν χρησιμοποιείτε έναν διακομιστή μεσολάβησης παρακαλώ κατεβάστε SocksCap.
Εάν λαβαίνετε ακόμα μήνυμα σφάλματος ενώ είστε πάντοτε συνδεδεμένοι στο Ίντερνετ ή συνδεθείτε πάντοτε πριν να χρησιμοποιείτε τον Outlook, παρακαλώ ακολουθείστε τα εξής βήματα:
Κάντε κλικ στην «Έναρξη» > «Όλα τα προγράμματα» > «SPAMfighter» > «Ρυθμίσεις».
Κάντε κλικ στο «Άνοιγμα» και από κάτω «Ρυθμίσεις για Προχωρημένους».
Σε «Τύπος Σύνδεσης», επιλέξτε «Πάντοτε Συνδεμένοι (DSL/Cable/LAN)» και κάντε δύο φορές κλικ για την αποθήκευση της ρύθμισης.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Κατά την εγκατάσταση λαβαίνω ένα «Σφάλμα Εγκατάστασης 1603 ή1607» τι συμβαίνει;
Αυτή είναι ένδειξη ότι υπάρχει διένεξη με το κοινό πρόγραμμα εγκατάστασης «InstallShield» το οποίο χρησιμοποιούμε να «τυλίξουμε» το λογισμικό μας. Το InstallShieldχρησιμοποιείτε από πολλές εταιρείες όπως την Microsoft και την HP. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς την αιτία της διένεξης αυτής, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Μπορεί να είναι μια διένεξη Αντιιική (ειδικά του Norton), ότι τον Outlook δεν έκλεισε σωστά ή κάτι άλλο.
Παρακαλώ δοκιμάστε:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
* ΜΗΝ εκκινήστε τον Outlook
* Απενεργοποιήστε το Αντιιικό λογισμικό
* Κατεβάστε και εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα
* Κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του SPAMfighter εδώ
* Ανοίξτε τον Outlook και ελέγξτε εάν όλα είναι εντάξει
* Ενεργοποιήστε το Αντιιικό λογισμικό
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, χρειάζεται να γίνει κάτι περισσότερο:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
* ΜΗΝ εκκινήστε τον Outlook
* Απενεργοποιήστε το Αντιιικό λογισμικό
* Κατεβάστε και εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ξανά
* Απενεργοποιήστε το Αντιιικό λογισμικό
* Εκτελέστε το isscript.msi
* Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του SPAMfighter
* Ανοίξτε τον Outlook και ελέγξτε εάν όλα είναι εντάξει
* Ενεργοποιήστε το Αντιιικό λογισμικό
Ωστόσο, το αρχείο Remove.exe θα αφαιρέσει όλα τις ρυθμίσεις του SPAMfighter όπως μαύρες/άσπρες λίστες και στατιστικές.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί έρχεται ακόμα η ενοχλητική αλληλογραφία (spam);
Ο SPAMfighter φιλτράρει περισσότερο από το 90% της ενοχλητικής αλληλογραφίας (spam). Όσο αυξάνεται ο αριθμός των SPAMfighters, τόσο ο διακομιστής θα εντοπίσει περισσότερο spam. Μπορεί να λάβετε επίσης spamπου δεν έχουν λάβει οι άλλοι SPAMfighters, λοιπόν πολεμήστε τους spammers και ΜΠΛΟΚΑΡΕΤΕ το spam, επιλέγοντας το spam και κάνοντας κλικ στο κουμπί Μπλοκάρισμα. Εάν δεν πετυχαίνετε τουλάχιστον 85% αφαίρεση spam, δοκιμάστε ένα σκληρότερο επίπεδο ρύθμισης του φίλτρου.
Πηγαίνετε Περισσότερα> Επιλογές για Προχωρημένους και χρησιμοποιείστε το sliderκαι επιλέξτε ένα μια σκληρότερη ρύθμιση ευαισθησίας.
Έχετε υπόψη σας ότι αυτό που λαβαίνετε αυτόκλητα δεν είναι πάντοτε ενοχλητική αλληλογραφία. Ο SPAMfighter δεν σχεδιάστηκε για να απομακρύνει ιούς, ούτε να απομακρύνει προειδοποιήσεις για ιούς ή άλλα μη εμπορικά μηνύματα. Αυτό που μπορεί να κάνει ο SPAMfighter για σας, είναι να αφαιρέσει ένα μεγάλο ποσοστό αυτόκλητων μηνυμάτων που λαβαίνετε στην εισερχόμενη αλληλογραφία σας.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Η απεγκατατάσταση του SPAMfighter δεν είναι εφικτή, γιατί;
Ο απλούστερος τρόπος να Απεγκαταστήσετε τον SPAMfighter είναι η Προσθαφαίρεση Προγραμμάτων στον Πίνακα ελέγχου των Windows. Είναι πάντα μια καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε το αντιιικό λογισμικό κατά την διάρκεια της απεγκατάστασης του SPAMfighter. Βρίσκετε Προσθαφαίρεση Προγραμμάτων στο Μενού Έναρξης > Ρυθμίσεις > Πίνακας Ελέγχου > Προσθαφαίρεση Προγραμμάτων. Επιλέξτε τον SPAMfighter και κάντε κλικ Αφαίρεση.
Ή
Μενού Έναρξης>Προγράμματα>SPAMfighter. Εκτέλεση «Εγκατάσταση» και επιλέξτε «Αφαίρεση»
Εάν αυτό αποτύχει, παρακαλώ προσπαθήστε:
* Κατεβάστε αυτό το αρχείο και σώστε το στον υπολογιστή σας
* Κλείστε τον Outlook
* Απενεργοποιήστε το αντιιικό σας πρόγραμμα
* Εκτελέστε το πρόγραμμα Remove.exe
* Διαγράψτε το φάκελο SPAMfighter από c:\program files\
* Κάντε επανεκκίνηση
* Εάν θέλετε, κατεβάστε τον καινούργιο SPAMfighter εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Λαβαίνω μία ειδοποίηση «Ένα άλλο πρόγραμμα προσπαθεί να έχει πρόσβαση στο κατάλογο διευθύνσεων» γιατί;
Έχετε προφανώς εγκαταστήσει XP Service Pack 3 για Office 2002/Office XP
* Πηγαίνετε στην ΈΝΑΡΞΗ > Προγράμματα > SPAMfighter
* Εκτέλεση «Εγκατάσταση» και επιλέξτε «Επιδιόρθωση»
Κλείστε και ξανανοίξτε τον Outlook και όλα πρέπει να επανήλθαν στο φυσιολογικό
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Έχω την έκδοση Pro. Μπορώ να αναβαθμιστώ σε νεώτερη έκδοση χωρίς πληρωμή;
Ναι, οποιοσδήποτε μπορεί να αναβαθμιστεί ανά πάσα στιγμή.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί ο SPAMfighter περιστατικά φιλτράρει κανονικά ενημερωτικά δελτία;
Ο SPAMfighter λειτουργεί πρωτίστως βάσει αναφοράς χρηστών για το spam που λαβαίνουν. Δυστυχώς, μερικοί χρήστες αναφέρουν κανονικά ενημερωτικά δελτία σαν ενοχλητική αλληλογραφία (spam), πιθανόν γιατί αμελούν να διαγραφούν. Αυτό σημαίνει ότι ο SPAMfighter σε σπάνιες περιπτώσεις μπλοκάρει κανονικά ενημερωτικά δελτία.
Αλλά εάν παρακολουθείτε στενά τον φάκελο spam τον πρώτο μήνα μετά την εγκατάσταση του SPAMfighter και «ξεμπλοκάρετε» τα ενημερωτικά δελτία που θέλετε να κρατήσετε. Ο SPAMfighter θα μάθει τι θέλετε να λαβαίνετε και τι θέλετε να φιλτραριστεί.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί το εικονίδιο «Νέο Μήνυμα» εμφανίζεται όταν έχω μόνο λάβει ενοχλητική αλληλογραφία (spam);
Δυστυχώς δεν είμαστε σε θέση να εμποδίσουμε την εμφάνιση του Εικονιδίου «Νέο Μήνυμα» παρόλο που μόνο ενοχλητική αλληλογραφία ελήφθη. Ελπίζουμε να λύσουμε αυτό το θέμα σε μελλοντικές εκδόσεις.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Η Γραμμή Εργαλείων του SPAMfighter έχει εμφανιστεί, αλλά να μηνύματα spam δεν έχουν μετακινηθεί τον φάκελο του SPAMfighter;
Πηγαίνετε Περισσότερα>Επιλογές>Στατιστικές. Εάν υπάρχουν πολλά timeouts, μπορεί να βρίσκεστε πίσω από έναν τοίχο προστασίας. Εάν ναι, πρέπει να επιτρέψετε στον SPAMfighter να συνδεθεί με τον διακομιστή μας.
Πηγαίνετε στο τμήμα Τοίχου Προστασίας σε αυτές τις ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί λαβαίνω ένα ΣΦΑΛΜΑ 1638;
Αυτό σημαίνει ότι έχετε ήδη εγκαταστήσει τον SPAMfighter και μάλλον προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε μία παλαιότερη έκδοση του SPAMfighter.
Επιλέξτε είτε «Επιδιόρθωση» κατά την εγκατάσταση ή απεγκατάσταση χρησιμοποιώντας Προσθαφαίρεση προγραμμάτων στον πίνακα ελέγχου σας.
Μετά, παρακαλώ ξανακάνετε την εγκατάσταση. Πάντα να εγκαθιστάτε την τελευταία έκδοση από την Ιστοσελίδα του SPAMfighter.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί λαβαίνω ένα InstallScript σφάλμα;
Το σφάλμα InstallScript μπορεί να δείχνει ότι προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το προϊόν χωρίς τα προνόμια του Διαχειριστή. Εάν έχετε Windows 2000 ή XP, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι αυτά τα προνόμια αντιστοιχούν με τον Λογαριασμό Χρήστη των Windows.
Η έκδοση SPAMfighter 3.6.4 ή νεότερη καθορίζει αυτόματα τα προνόμια του SPAMfighter σε κάθε λογαριασμό χρήστη.
Εάν λήγει η δοκιμαστική περίοδος ή έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα μετά από ενημέρωση παρακαλώ ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό:
* Κλείστε τον Outlook / Express
* Πηγαίνετε «Έναρξη» > Προγράμματα > «SPAMfighter» -> «Αφαίρεση SPAMfighter»
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
* Μην ανοίξετε Outlook / Express!
* Διαγράψτε τον φάκελο SPAMfighter από c:\program files\
* Εγκαταστήστε τον SPAMfighter
Μπορείτε να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του SPAMfighter εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Απεγκατέστησα τον SPAMfighter, αλλά εξακολουθώ να βλέπω τα εικονίδια/γραμμή εργαλείων του SPAMfighter στο Outlook, γιατί;
Κάποιο λάθος συνέβηκε κατά την απεγκατάσταση.
* ΒΕΒΑΙΩΘΗΤΕ ότι έχετε απεγκαταστήσει SPAMfighter.
* Ανοίξτε τον Outlook και εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί λαβαίνω περισσότερη ενοχλητική αλληλογραφία (spam) καθημερινά;
Ποτέ μην ανοίξετε ένα μήνυμα spam και θυμηθείτε να απενεργοποιήσετε το παράθυρο προεπισκόπισης, να προβάλλονται μόνο αυτά τα μηνύματα που ανοίγετε σκόπιμα. Οι εικόνες αυτές ονομάζονται webbugs και συνήθως είναι σχεδιασμένες να το ξέρουν οι spammers όταν τις ανοίγετε και αυτό σημαίνει πολύ ενοχλητική αλληλογραφία.
Για να απενεργοποιήσετε το παράθυρο προεπισκόπισης:
Outlook 2000/XP: Κάντε κλικ Προβολή Μενού >Παράθυρο Προεπισκόπισης.
Outlook 2003: Κάντε κλικ Προβολή Μενού > Παράθυρο επισκόπησης > Ανενεργό.
Κοιτάξτε το διδακτικό flash εάν θέλετε περισσότερη βοήθεια.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί υπάρχει χώρος μόνο για 100 διευθύνσεις Μαύρης/Άσπρης λίστας
Η δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών του SPAMfighter Pro έχει λήξει και έχετε υποβαθμιστεί στον δωρεάν SPAMfighter Στάνταρντ.
Εάν χρησιμοποιείτε τον SPAMfighter στην επιχείρηση ή θέλετε να έχετε πάνω από 100 διευθύνσεις καταχωρημένες πρέπει να αγοράσετε τον SPAMfighter Pro.
Οι διαφορές μεταξύ του SPAMfighter Στάνταρντ και του SPAMfighter Pro εξηγούνται εδώ αγοράστε τον SPAMfighter Pro εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί έχω ένα υποσέλιδο του SPAMfighter σε όλο τα εξερχόμενα email μου;
Η δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών του SPAMfighter Pro έχει λήξει και έχετε υποβαθμιστεί στον δωρεάν SPAMfighter Στάνταρντ.
Εάν χρησιμοποιείτε τον SPAMfighter στην επιχείρηση ή θέλετε να απαλλαγείτε από το υποσέλιδο, πρέπει να αγοράσετε SPAMfighter Pro.
Οι διαφορές μεταξύ του SPAMfighter Στάνταρντ και του SPAMfighter Pro εξηγούνται εδώ.Aγοράστε τον SPAMfighter Pro εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Γιατί έχω μια διαφήμιση στην γραμμή εργαλείων του Outlook;
Η δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών του SPAMfighter Pro έχει λήξει και έχετε υποβαθμιστεί στον δωρεάν SPAMfighter Στάνταρντ.
Εάν χρησιμοποιείτε τον SPAMfighter στην επιχείρηση και/ή θέλετε να απαλλαγείτε από την διαφήμιση, πρέπει να αγοράσετε SPAMfighter Pro.
Οι διαφορές μεταξύ του SPAMfighter Στάνταρντ και του SPAMfighter Pro εξηγούνται εδώAγοράστε τον SPAMfighter Pro εδώ.
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Δεν θέλω να λαβαίνω άλλα email από σας, πώς μπορώ να αφαιρέσω την διεύθυνση email μου από την λίστα σας;
Σύμφωνοι, και σας ευχαριστούμε που μας δοκιμάσατε. Μπορείτε πάντοτε να διαγραφείτε από τον κατάλογο γνωστοποίησης εδώ.
Ωστόσο, εάν εγκαταστήστε τον SPAMfighter ‘Η συνδεθείτε πάλι χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας, θα επανεγγραφείτε αυτόματα.
Ο SPAMfighter χρειάζεται την δυνατότητα να σας ειδοποιήσει εάν σημαντικές γνωστοποιήσεις χρειάζονται.
Μην ανησυχείτε...ΔΕΝ θα σας στείλουμε ενοχλητική αλληλογραφία (spam) !!
Επιστροφή στο Ευρετήριο
Πώς παίρνω υποστήριξη γρήγορα;
Εάν πληρώσετε για τον SPAMfighter Pro θα έχετε Υποστήριξη Premium. Αυτό σημαίνει ότι θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας εντός της ημέρας.
Για να αγοράσετε τον SPAMfighter Pro, παρακαλώ πηγαίνετε εδώ.
Και για υποστήριξη εδώ.
