Problemi SPAMfighter con Outlook Express

Indice:
* Importante! Leggere prima di incominciare!
* Non posso mandare email dopo aver aggiornato SPAMfighter, perchè? (Utenti Free con Windows 98)
* Perchè appare errore "Setup Launcher" dopo aver aggiornato SPAMfighter?
* Appare "Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process" quando provo ad aggiornare SPAMfighter, perchè?
* Appare l'errore "This installation package could not be opened" error quando provo ad aggiornare SPAMfighter, perchè?
* Appare l'errore "Custom Action" quando aggiorno SPAMfighter, perchè?
* Perchè i miei contatti ricevono mie email con il messaggio  "Per favore inseriscimi nella whitelist"?
* Come posso smettere di mandare messaggi con la scritta " inseriscimi nella whitelist"?
* La barra degli strumenti SPAMfighter non è attiva, perchè?
* "SPAMfighter non può raggiungere il login server" anche se sono online?
* Perchè Auto Archive/Auto empty non funziona più?
* Ho dimenticato la password, come posso riaverla?
* Perchè SPAMfighter non si avvia prima che Outlook Express carichi le mie email?
* Perchè non posso collegarmi alla community senza digitare il mio username e password?
* Perchè il mio firewall mi dà un allarme quando utilizzo SPAMfighter?
* SPAMfighter filtra solo qualche email, perchè?
* Dov'è la cartella SPAMfighter che raccoglie le mie email spam?
* Quando svuoto la cartella spam, il mio programma di posta elettronica si riavvia, perchè?
* Perchè SPAMfighter non può comunicare con lo SPAMfighter Server?
* Durante l'installazione avviene un  "Installation Error 1603 or 1607", cos'è che non va?
* Utilizzo Norton Anti Virus e non riesco a fare funzionare SPAMfighter, cosa dovrei fare?
* Perchè qualche spam mi arriva comunque?
* SPAMfighter non si disinstalla, perchè?
* Le mie icone in Outlook Express scompaiono, perchè?
* Appare "Error; NT; OPEN PROCESS CODE 87", "Error 8" o "Error 457", perchè?
* Ho la versione PRO. Posso aggiornarmi alla versione nuova senza pagare?
* Perchè SPAMfighter talvolta filtra qualche normale newsletter?
* Perchè l'icona "Nuovi messaggi" appare quando ho solo ricevuto delle spam?
* Perchè vado a C:\ quando clicco sull'icona SPAMfighter?
* Perchè appare "Install Script Error"?
* Perchè ricevo ogni giorno sempre più spam?
* Perchè posso inserire solo 100 indirizzi nella Blacklist/Whitelist?
* Perchè ho una scritta SPAMfighter a piè pagina in tutte le mie email in uscita?
* Perchè ho un testo pubblicitario nella barra degli strumenti in Outlook/Express?
* Non voglio più ricevere altre email da voi, come posso essere cancellato dalla vostra lista?
* Come posso ricevere assistenza veloce?

Importante! Leggere prima di incominciare:
* Assicurati di avere installato l'ultimo SPAMfighter versione 6.6.54. Guarda qui per vedere quando è stata rilasciata l'ultima versione.
* Hai installato tutti gli aggiornamenti di Windows? puoi controllare qui.
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Non posso mandare email dopo aver aggiornato SPAMfighter, perchè? (Utenti Free con Windows 98)
Abbiamo trovato un piccolo problema nelle versioni 4.2.0 to 4.2.4 che potrebbe riguardarti.
Ti suggeriamo di cliccare sul pulsante Invia/Ricevi nella barra degli strumenti di Outlook / Outlook Express e vedere se il problema si risolve, altrimenti devi installare la precedente versione 4.06.

* Chiudi Outlook / Outlook Express
* Vai su "Start" -> "Programmi" -> "SPAMfighter" -> "Rimuovi SPAMfighter"
* Riavvia il computer
* (Raccomandato) Disattiva il programma anti-virus
* Scarica e salva SPAMfighter 4.06 da http://www.spamfighter.com/download/pro/spamfighter_406.exe
* Installa SPAMfighter
* Attiva il tuo programma anti virus.

Disattiva i messaggi Aggiornamento Automatico:
* Vai sulla barra degli strumenti SPAMfighter "Altro" -> "Opzioni"
* Seleziona "Apri" in "Impostazioni avanzate"
* In "Software updates", Seleziona "Mai" nel drop-down menu.

Ci scusiamo per l'inconveniente.
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Perchè appare l'errore "Setup Launcher" dopo aver aggiornato SPAMfighter?
Nel caso dovesse apparire un errore "Setup Launcher" dopo aver aggiornato SPAMfighter, chiudi semplicemente la finestra cliccando su "Non inviare". Sebbene il messaggio indichi il contrario, SPAMfighter è installato correttamente.
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Appare "Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process" quando provo ad aggiornare SPAMfighter, perchè?
Sembra che SPAMfighter non possa essere estratto dalla tua cartella temp. Prova così:
* Riavvia il computer
* Vai su: Start -> Esegui
* Digita %TEMP% e clicca "OK"
* Elimina tutti i file dalla cartella (etc. premendo CTRL e A insieme, e successivamente Canc)
* Install SPAMfighter again 

Se hai cancellato SPAMfighter, puoi scaricare l'ultima versione qui
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Appare l'errore "This installation package could not be opened" error quando provo ad aggiornare SPAMfighter, perchè?
Per risolvere questo problema, scarica SPAMfighter qui e installalo sopra la vecchia versione.
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Appare l'errore "Custom Action" quando aggiorno SPAMfighter, perchè?
E' solamente un errore secondario, se clicchi OK al messaggio di errore, SPAMfighter sarà installato e funzionerà.
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Perchè i miei contatti ricevono mie email con il messaggio "Per favore inseriscimi nella whitelist"?
Ogni giorno, SPAMfighter da assistenza a utenti che chiedono "perchè qualche persona non riceve le mie email". Il più delle volte questo dimostra che il destinatario possiede un filtro anti-spam che per varie ragioni classifica le email del mittente come spam. Per questo abbiamo creato il servizio gratuito della richiesta di essere inserito nella loro "whitelist" in modo che le tue email siano sempre accettate nella loro casella di posta elettronica.

Ad un certo punto SPAMfighter ha "chiesto" se volevi mandare il seguente messaggio ai tuoi contatti. Se hai accettato, il seguente messaggio è apparso lasciandoti così fare le tue considerazioni.

Utilizzo un ottimo filtro spam, e tu probabilmente fai lo stesso. Ti ho inserito nella mia whitelist e questo significa che riceverò tutte le email che mi spedirai. Mi piacerebbe che anche tu mi inserissi nella whitelist del tuo filtro spam.
Se non hai un filtro spam, ti posso consigliare SPAMfighter. E' un efficacissimo filtro spam per Outlook e Outlook Express.
Puoi ricevere gratuitamente SPAMfighter  qui: www.spamfighter.com/Pro/
Spero che tu mi inserisca nella tua whitelist, così potremo continuare a comunicare nel tempo a venire.

Cordiali Saluti
*IL TUO NOME*


Nel passo successivo, sei stato obbligato a  scrivere il tuo nome prima di poter accettare e continuare alla pagina dove viene mostrata la tua lista dei contatti e dove puoi deselezionarli a tuo piacere. Solo dopo questo processo è possibile che le email con questo messaggio possano essere state mandate.

Come puoi vedere hai accettato tutti e questi 3 passaggi nel wizard, e noi sinceramente non ci teniamo a nasconderti qualcosa o a mandare spam a qualcuno.

Se vuoi fare la controprova, fai così:
Installa SPAMfighter cliccando "Start" e "Avvia"
Scrivi questo: "C:\Programmi\SPAMfighter\SPAMCFG.EXE" /f:whitelist
Clicca OK

Non ti preoccupare, se hai già spedito l'email una volta, non potrai farlo una seconda a meno che non vengano inseriti nuovi contatti, ma ti puoi sempre fermare prima del "passo 3".
Allo stesso tempo, è impostante sapere, che SPAMfighter non ha accesso alla tua lista dei Contatti, e non siamo nemmeno noi che spediamo le email.
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Come posso smettere di mandare messaggi con la scritta " inseriscimi nella whitelist"?
Fino a quando è il tuo PC che manda le email, non possiamo fermarlo, solo tu puoi.
Per bloccare la spedizione di queste mail segui queste istruzioni:
Scarica e avvia il programma: http://cache.spamfighter.com/download/clearmailqueue.exe
Quando avvii il programma un riquadro nero apparirà per un po' di tempo, successivamente le mail saranno bloccate.
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La barra degli strumenti SPAMfighter non è attiva, perchè?
SPAMfighter deve essere on-line quando avvii Outlook Express; please Prova a connetterti a Internet prima di avviare outlook e il problema dovrebbe risolversi.
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"SPAMfighter non può raggiungere il login server" anche se sono online?
Se avviene questo errore, anche se sei sempre connesso a Internet o ti connetti prima di avviare Outlook Express,segui le seguenti istruzioni:
- Clicca "Start" > "Programmi" > "SPAMfighter" > "Impostazioni".
- Clicca su "Client Settings"
- Sotto 'Internet connection', scegli "DSL, Cable o LAN".
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Perchè Auto Archive/Auto empty non funziona più?
Se hai problemi con Auto Archive/Auto empty, hai probabilmente una versione vecchi di SPAMfighter. Scarica il nuovo SPAMfighter 6.6.54 qui.
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Ho dimenticato la password, come posso riaverla?
Clicca semplicemente qui :-)
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Perchè SPAMfighter non si avvia prima che Outlook Express carichi le mie email?
Se usi regole per i messaggi in Outlook Express per dividere le tue email in diverse cartelle, SPAMfighter non può dividere a sua volta le spam. La ragione è che Outlook Express permette alle regole per messaggi di avviarsi PRIMA che SPAMfighter le controlli lasciando a SPAMfighter la possibilità di controllare solo la casella Posta in arrivo. Se vuoi ripulire anche le altre cartelle, clicca su "Altro" -> "Clean Folder" nella barra degli strumenti SPAMfighter.
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Perchè non posso collegarmi alla community senza digitare il mio username e password?
Sembra che il tuo browser non permetta l'utilizzo dei cookies.
Segui queste istruzioni per Internet Explorer:
vai su "Strumenti" -> " Opzioni Internet..." -> "Generale" -> "Impostazioni" sotto 'File temporanei di internet', e seleziona 'Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate:' in "Automaticamente"
Clicca "OK" due volte 
Poi vai su "Strumenti" -> "Opzioni internet.." -> "Privacy" seleziona "Medio"
Riavvia Internet Explorer e riconnettiti alla community SPAMfighter un'altra volta.
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Perchè il mio firewall mi dà un allarme quando utilizzo SPAMfighter?
Quando SPAMfighter controlla se una mail è una spam, deve consultarsi con il Server SPAMfighter. Il tuo firewall può fraintenderla come un'azione illegittima. Guarda sulla nostra guida firewall per risolvere il problema.
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SPAMfighter filtra solo qualche email, perchè?
Se SPAMfighter non si avvia/carica prima che Outlook Express riceva le tue e-mails, SPAMfighter non filtrerà le spam. Prova così a vedere se risolvi il problema: In Outlook Express su: Strumenti -> Opzioni. 
Deseleziona la casella "Manda e ricevi messaggi all'avvio"
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Dov'è la cartella SPAMfighter che raccoglie le mie email spam?
La tua cartella  SPAMfighter e visibile nel pannello sinistro sotto "Cartelle personali".
In Outlook Express,vai sul tuo pannello e seleziona "Visualizza" e "Layout" e attiva "Folder list".
Ora dovresti trovare la cartella SPAMfighter.
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Quando svuoto la cartella spam, il mio programma di posta elettronica si riavvia, perchè?
Se il tuo programma di posta si riavvia quando svuoti la cartella spam, hai probabilmente installato una versione vecchia di SPAMfighter. Installa l'ultimo SPAMfighter 6.6.54 qui.
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Perchè SPAMfighter non può comunicare con lo SPAMfighter Server?
Assicurati di essere connesso a Internet; se non lo sei, connettiti e riprova.
Se hai un firewall, permetti a SPAMfighter di connettersi al nostro server. Ecco la configurazione:
TCP Settings
Direction: Outbound & Inbound
Local Port: All
Remote Port: Fixed (2409)
UDP Settings
Direction: Outbound & Inbound
Local Port: All
Remote Port: Fixed (2409)
Se hai installato un Firewall come Zone Alarm, guarda qui.
Se sei dietro un Proxy Server, scarica SocksCap:
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Durante l'installazione avviene un "Installation Error 1603 or 1607", cos'è che non va?
Questo indica che c'è un conflitto con il programma di installazione "InstallShield" che utilizziamo per "impacchettare" il nostro programma. InstallShield è usato da molte aziende informatiche come Microsoft e HP. Non siamo sicuri per qual motivo ci sia un conflitto, ma non è normale. Può essere, ad esempio, un conflitto dell'Anti-virus (specialmente del Norton), che Outlook non ha chiuso correttamente.

Prova così:

* Riavvia il computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva il tuo programma Anti-virus
* Scarica e avvia questo programma 
* Scarica e installa l'ultima versione di SPAMfighter qui
* Avvia Outlook e controlla che tutto funzioni correttamente
* Attiva il tuo programma Anti-Virus

Se non funziona, serve qualcosa di più:

* Riavvia il computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva il programma Anti-virus
* Scarica e avvia questo programma  :
* Riavvia ancora il computer
* Disattiva il tuo programma Anti-virus
* Avvia il isscript.msi
* Installa l'ultima versione di SPAMfighter
* Avvia Outlook e controlla se tutto funziona correttamente
* Attiva il tuo programma Anti-Virus

Il file Remove.exe cancellerà tutte le tue impostazioni SPAMfighter come black/whitelist e statistiche.
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Utilizzo Norton Anti Virus e non riesco a fare funzionare SPAMfighter, cosa dovrei fare?

Se avviene un Install Shield Error 1603 o 1607, segui le istruzioni:

* Riavvia il tuo computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva Norton
* Disinstalla SPAMfighter usando "Aggiungi/Rimuovi programmi" nel Pannello di Controllo Windows
* Scarica e installa l'ultima versione di SPAMfighter qui
* Apri Outlook e controlla che tutto funzioni
* Attiva il Norton

Se per qualche ragione non dovesse funzionare, devi rimboccarti le maniche.

* Riavvia il computer
* NON avviare Outlook
* Disattiva Norton
* Scarica e avvia questo programma  
* Riavvia il computer un'altra volta
* Disattiva il Norton
* Installa la nuova versione di SPAMfighter
* Apri Outlook e controlla se tutto funziona
* Attiva il Norton

Comunque il file Remove.exe file cancellerà tutte le impostazioni SPAMfighter come statistiche e Blacklist/Whitelist. Se ha Norton Anti-spam, dovrai disattivarlo, poichè questo programma entra in conflitto con SPAMfighter. Entrambi cercano di trovare accesso alle tue email per lo stesso motivo, e questo rende Outlook molto instabile.
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Perchè qualche spam mi arriva comunque? 
SPAMfighter filtra più del 90% delle spam. Come il numero degli SPAMfighters cresce, il server catturerà più mail. Puoi inoltre ricevere spam che altri SPAMfighters non ricevono, dunque reagisci agli spammer e BLOCCA la spam, selezionando la spam e schiacciando il pulsante Blocca. Se non raggiungi almeno l' 85% di spam rimosse, prova a settare il filtro ad un livello più alto.
Vai su Altro > Opzioni Avanzate e utilizza la barra per aumentare il livello di impostazione.

Nota bene che non tutto quello che ricevi sono spam indesiderate. SPAMfighter non è creato per rimuovere virus, avvisi di virus o lettere non commerciali. Quello che SPAMfighter può fare per te, è di rimuovere la stragrande maggioranza di mail indesiderate dalla tua Cartella Posta in Arrivo.
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SPAMfighter non si disinstalla, perchè?
La maniera più semplice per disinstallare SPAMfighter è di usare lo strumento Aggiungi/Rimuovi Programmi tool nel Pannello di Controllo di Windows. Puoi trovare Aggiungi/Rimuovi Programmi seguendo le istruzioni: 

Apri lo Start Menu > Impostazioni > Pannello di Controllo > Aggiungi/Rimuovi Programmi. Scegli SPAMfighter e clicca Rimuovi.
OPPURE
Apri lo Start Menu > Programmi > SPAMfighter. Avvia "Istallatione" e scegli "Rimuovi"

E' sempre una buona idea disattivare l'anti-virus quando si disinstalla SPAMfighter.

Se non funziona, prova così:
* Scarica questo file e salvalo sul computer.
* Chiudi Outlook
* Disattiva il tuo anti-virus
* Avvia il programma Remove.exe.
* Cancella la cartella SPAMfighter da c:\programmi\
* Riavvia
* Se vuoi, Scarica il nuovo SPAMfighter qui.
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Le mie icone in Outlook Express scompaiono, perchè?
Assicurati di avere l'ultima versione di SPAMfighter.
* Riavvia il computer
* Non avviare Outlook Express
* Vai su "Start" -> "Programmi" -> "SPAMfighter" -> "Ripara SPAMfighter"
* Apri Outlook Express e la tua barra degli strumenti dovrebbe essere tornata
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Appare "Error; NT; OPEN PROCESS CODE 87", "Error 8" o "Error 457", perchè?
E' un bug conosciuto in alcune vecchie versioni. Aggiorna il tuo SPAMfighter qui
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Ho la versione PRO. Posso aggiornarmi alla versione nuova senza pagare?
Si, chiunque si può aggiornare in qualsiasi momento.
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Perchè SPAMfighter talvolta filtra qualche normale newsletter?
SPAMfighter funziona sulla base delle segnalazioni degli altri utenti. Sfortunatamente qualche utente segnala normali newsletters come spam, probabilmente perchè sono troppo pigri per disiscriversi. Questo significa che in rare occasioni SPAMfighter blocca normali newsletters.
Se controlli la Cartella Spam nel primo mese di installazione di SPAMfighter e "sblocchi" le newsletters che vuoi mantenere, SPAMfighter imparerà a distinguere tra ciò che vuoi ricevere e ciò che vuoi filtrare.
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Perchè l'icona "Nuovi messaggi" appare quando ho solo ricevuto delle spam?
Sfortunatamente non possiamo impedire all'icona "New Mail" di apparire, sebbene siano arrivate solo spam. Speriamo di risolvere il problema nelle prossime versioni.
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Perchè vado a C:\ quando clicco sull'icona SPAMfighter? 
Questo indica che non sei connesso al server SPAMfighter. 
Chiudi Outlook Express e riavvialo.
Se il problema persiste,disinstalla e installa SPAMfighter un'altra volta dal sito SPAMfighter.
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Perchè appare "Install Script Error"?
Lo InstallScript error può indicare che stai installando il programma senza i privilegi dell' Administrator. Se utilizzi Windows 2000 o XP, prova a vedere che questi privilegi siano associati al tuo Windows User Account.
SPAMfighter version 3.6.4 o successive settano i privilegi su SPAMfighter ad ogni user account.
Se hai problemi con i privilegi dopo un aggiornamento, segui le istruzioni:

* Chiudi Outlook Express 
* Vai su "Start" -> "Programmi" -> "SPAMfighter" -> "Rimuovi SPAMfighter"
* Riavvia il computer
* Non aprire Outlook Express!
* Cancella la cartella SPAMfighter da c:\programmi\
* Installa SPAMfighter

Puoi scaricare l'ultima versione SPAMfighter qui.
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Perchè ricevo ogni giorno sempre più spam?
Mai aprire una spam, e ricordati di disattivare il pannello anteprima, in modo che solo i messaggi da te scelti saranno aperti. Le immagini nelle spam, chiamate web bugs , sono create dagli spammers per vedere se le spam vengono aperte, il che significa molte spam in più.
Disattiva l'anteprima:

Clicca View Menu > Layout e deseleziona la casella Show Preview Pane.
Outlook Express 6.0 permetter una funzione "Read all messages as plain text". Questa è una buona alternativa al disabilitare l'anteprima.

Guarda il nostro flash tutorial se ti serve maggiore aiuto.
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Perchè posso inserire solo 100 indirizzi nella Blacklist/Whitelist?
Il periodo di prova SPAMfighter Pro è terminato e sei stato aggiornato alla versione gratuita SPAMfighter Standard.
Se utilizzi SPAMfighter in una azienda e vuoi più di 100 contatti nella tua white/blacklist, devi acquistare SPAMfighter Pro.
Le differenze tra SPAMfighter Standard e SPAMfighter Pro sono spiegate qui.
Acquista SPAMfighter Pro qui.
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Perchè ho una scritta SPAMfighter a piè pagina in tutte le mie email in uscita?
Il periodo di prova di 30 giorni SPAMfighter Pro è scaduto e sei stato aggiornato alla versione SPAMfighter Standard.
Se utilizzi SPAMfighter in una attività commerciale o vuoi liberarti dalla didascalia a piè pagina, devi comprare SPAMfighter Pro.
Le differenze tra SPAMfighter Standard e SPAMfighter Pro sono spiegate qui.
Acquista SPAMfighter Pro qui.
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Perchè ho un testo pubblicitario nella barra degli strumenti in Outlook/Express?
Il periodo di prova di 30 giorni SPAMfighter Pro è scaduto e sei stato aggiornato alla versione SPAMfighter Standard.
Se utilizzi SPAMfighter in una attività commerciale o vuoi liberarti dalla didascalia a piè pagina, devi comprare SPAMfighter Pro.
Le differenze tra SPAMfighter Standard e SPAMfighter Pro sono spiegate qui.
Acquista SPAMfighter Pro qui.
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Non voglio più ricevere altre email da voi, come posso essere cancellato dalla vostra lista?
Certamente, e grazie per averci provato. Ti puoi disiscrivere dalla nostra lista cliccando qui.
Comunque, se installi SPAMfighter O riutilizzi i nostri servizi, verrai automaticamente reiscritto.
SPAMfighter deve poterti informare se ci sono delle notifiche importanti da fare. 
Ma non ti preoccupare ... NON ti manderemo spam!!
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Come posso ricevere assistenza veloce?
Se acquisti SPAMfighter Pro riceverai Premium Support. Questo significa che risponderemo alle tue domanda entro un giorno.
Per comprare SPAMfighter Pro, segui questo link.
Per ricevere Assistenza, segui questo link.