よくある質問 - SPAMfighter の使い方
索引:
* 最初の一ヶ月は SPAMfighter フォルダをよく見ておいてください！
* 私の連絡先に入っているメールアドレスが「私をホワイトリストに入れてください」というメールを私から受け取るのは何故ですか？
* どうやってスパムメールを報告（ブロック）するのですか？
* どうやってスパムメールをクリア（ブロック解除）するのですか？
* ある特定の人からのメールの受信をどうやって止めることができますか？
* ".com" -".fi" - ".cn" 等の国コード（トップレベルドメイン）をまるごとブラックリストに入れることは可能ですか？
* 「ブロック」と「ブラックリスト」の違いは何ですか？
* ブロックボタンを押したのに、スパムメール送信者のメールアドレスがブラックリストに入らないのは何故ですか？
* Outlook / Outlook Express の連絡先に入っている人からのメールが全て確実に私に届くようにするにはどうすれば良いのですか？
* 他のスパム戦士（SPAMfighters ユーザ）がスパムメールとしてブロックするかもしれないニュースレターを確実に受け取るにはどうすれば良いですか？
* 本当の（スパムメールでない）メールが取り除かれてしまったら、どうやってそれを確かめられるのですか？
* 表示言語を変更するにはどうすればよいのですか。
* SPAMfighter はどうすればアンインストールできますか？
* スパムフォルダからスパムメールを消去することはできますか？
* どうすれば簡単にスパムフォルダをカラにすることができますか？
* スパムフォルダの中にあるスパムメールを既読または未読として印をつけるにはどうすればよいのですか？
* 新しいスパムフォルダをどうやって選ぶことができますか？
* SPAMfighter を新しいヴァージョンにアップグレードするにはどうしたらよいですか？
* スパムメール送信者が私のメールアドレスが存在しないと思いこむように、SPAMfighter はスパムメールをはね返しますか？
* 言語フィルタはどうやって設定するのですか？
* SPAMfighter を他のアカウント/プロファイル/ログイン環境にどうすればインストールできますか？
* パスワードを忘れてしまいました。どうやってパスワードを取り戻せますか？
* SPAMfighter をもっと効果的にするには、どうすればよいですか？
* SPAMfighter を購入しようとしても、何も起こらないのですが？
* オンラインコミュニティにアクセスできないので、プロダクト・キーを入力することができないのですが？
* SPAMfighter は世界平和を生み出し私のＰＣの動作を速くするのでしょうか？
* どうすれば迅速なサポートを受けられますか？
最初の一ヶ月は SPAMfighter フォルダをよく見ておいてください！
最初の一ヶ月は SPAMfighter フォルダをよく見ておいてください。SPAMfighter はたまに普通のニュースレターをブロックしてしまうことがあります。もしそれが起こった場合、そのメールを選択して「アンブロック」のボタンを押してください。そのメールは受信箱に移されて SPAMfighter はそのメールを二度とブロックしません。言い換えれば、SPAMfighter はあなたの好みを一ヶ月で学ぶということです。
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私の連絡先に入っているメールアドレスが「私をホワイトリストに入れてください」というメールを私から受け取るのは何故ですか？
SPAMfighter は毎日「私のメールが届かない人がいるのですがなぜですか」という質問をユーザから受けます。ほとんどの場合、これは受信者側のスパムメール対策用フィルタが何らかの理由で送信者のメールをスパムメールと認識してしまっているのが原因です。そのため、私どもでは、お客様のメールが常に届くように、お客様の連絡先に入っているメールアドレスに、お客様のメールアドレスを「ホワイトリスト」に入れるようにお願いする、ちょっとした無料サービスを提供させていただいています。
SPAMfighter は、以下のメッセージを、連絡先に入っているメールアドレスに送ることを希望するかどうか、お客様に既に一度質問しています。お客様がそれを希望された場合は、以下のメッセージが表示され、お客様自身のコメントを作ることができたはずです。
私は良質なスパムフィルタを使っています。おそらくあなたもそうしているでしょう。あなたからのメールは全て受け取るように、私はあなたのメールアドレスをホワイトリストにのせました。もしあなたも私のメールアドレスをスパムフィルタのホワイトリストに入れてもらえたら、とても有難く思います。
もしスパムフィルタをお使いになっていないのなら、SPAMfighterをおすすめします。SPAMfighterは、Outlook と Outlook Express用の、非常に効率的な無料のスパムフィルタです。
次のリンクで無料のSPAMfighterを手に入れることができます： /wl/
これからも、メールを通じて私たちが安全に連絡できるように、あなたが私のメールアドレスをホワイトリストにのせてくれることを願っています。
敬具
*お客様のお名前*
次に、お客様はこのことを了承して、次のページに進むためには、お客様のお名前を入力しなければならなかったはずです。次のページでは、お客様の連絡先のメールアドレスのリストが表示され、このメッセージを送りたくない連絡先を選ぶことができました。この後、お客様はこのメッセージを送信することができたはずです。
このように、このメッセージを送信するためにはお客様はウィザードで３ステップ全てを了承されているわけです。決してお客様に隠れて何かしようとしたのではでありません。私たちは絶対にスパムメールを送ったりしません。
もし再確認したい場合は、以下の手順に従ってください：:
次のリンクから SPAMfighter をインストール： www.spamfighter.com
"スタート" そして "ファイル名を指定して実行" を選択
以下を入力してください："C:\Program Files\SPAMfighter\SPAMCFG.EXE" /f:whitelist
ＯＫをクリック
ご心配なく。もしホワイトリストのメッセージを既に一度送られている場合は、新しく追加された連絡先でない限り、２度と送られることはありません。また、ステップ３を完了する前にやめることはいつでもできます。
また同時に、SPAMfighter にはお客様の連絡先リストにはアクセス権がないこと、そして、このホワイトリストのメッセージを送信するのは私たちではないことを、ご理解ください。
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どうやってスパムメールを報告（ブロック）するのですか？
時々受信箱にスパムメールが届くときがあります。このメールを SPAMfighter サーバに報告することで SPAMfighter コミュニティに貢献することができます。やり方は簡単。そのメールを選択してSPAMfighter ツールバー上の「ブロック」をクリックしてください。そのスパムメールはスパムフォルダに移されて SPAMfighter サーバに報告されます。これでそのメールは直ちに全てのコミュニティメンバーのためにブロックされます。あなたがスパムメールを報告すればするほど、あなたがスパムメール送信者に与える損害は大きくなり、それは他の全ての SPAMfighter ユーザの役に立つことになります －SPAMfighter、それはスパムメールをブロックするための最も効率的な手段です。
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どうやってスパムメールをクリア（ブロック解除）するのですか？
時々、普通のメールが SPAMfighter フォルダに移されることもあります。そのメールを受信箱に戻して SPAMfighter サーバからそのメールを取り除くのは簡単。そのメールを選択して SPAMfighter ツールバー上の「ブロック解除」ボタンをクリックしてください。
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ある特定の人からのメールの受信をどうやって止めることができますか？
もしあなたが誰かから定期的に望ましくないメールを受信するようでしたら、送信者又はドメインをまるごとをブラックリストに入れることができます。
「その他」－＞「ブラックリスト」 を開き、メールアドレス又はドメインを選択してください。
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".com" -".fi" - ".cn"等の国コード（トップレベルドメイン）をまるごとブラックリストに入れることは可能ですか？
可能です。例えばあなたが ".cn" ドメインからのスパムメールを受けるのにうんざりしているとします：
「その他」－＞「ブラックリスト」 を開いて、ドメイン名を選択してください。
もし viagra.yahoo.com、 loan.factory.cnetc などのドメイン名をブラックリストに入れたい場合は、以下の手順に従ってください：
「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「フィルタ設定」 －＞ 「ブラックリストとホワイトリスト」 －＞「ドメイン名をブラックリストに入れる」 を開いてください。
.com や .cn を入力することもできます。これでこのドメイン名からのメールが受信箱に入ることは二度とありません。 .cn のように、ドメイン名だけを入力することに注意してください。
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「ブロック」と「ブラックリスト」の違いは何ですか？
スパムメールをブロックすると、SPAMfighter はそのメール内容のスナップショットをとり、 SPAMfighter サーバに送ります。もし他の人々が同じメールをブロックすると、そのメールはコミュニティ全体でブロックされます。
送信者のメールアドレスをブロックするのではなく、あなたが受信した特定のメッセージだけをブロックする点に注目してください。メールアドレスをブロックしない理由は、スパム送信者は常にアドレスをランダムに選ぶので、アドレスをブロックしても効果がないからです。
ブラックリストを使うと、 SPAMfighter サーバには何も報告されず、あなたのメールだけが影響を受けます。メールアドレス又はドメイン名をブラックリストに入れると、そのアドレスを使っている人たちからのメールをストップします。
この方法ではスパムメールから身を守ることはできませんが、解約できないニュースレターやあなたが好きではない人がメールを送り続けてくる場合、ブラックリストを使うことで、このようなメールの受信をストップできます。
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ブロックボタンを押したのに、スパムメール送信者のメールアドレスがブラックリストに入らないのは何故ですか？
それでスパムメールをストップできたら、時間をたくさん節約できるのですが。しかしながら、スパムメール送信者はランダムにメールアドレスを選んで使うので、特定のメールアドレスからのメールをブロックするだけでは全く効果はありません。
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Outlook / Outlook Express の連絡先に入っている人からのメールが全て確実に私に届くようにするにはどうすれば良いのですか？
Outlook / Outlook Express の連絡先に入っている人からのメールが全て確実にあなたに届くようにするには、連絡先をホワイトリストにインポートすると良いです。しかしながら、無料のスタンダード版では１００アイテム以上のインポートはできません。
「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「フィルタ設定」 －＞ 「ブラックリストとホワイトリスト」 －＞ 「アドレスをホワイトリストに入れる」 －＞ 「インポート」 の順に開いてください。
ホワイトリストにインポートしたいアドレス帳を選択してください。
ホワイトリストに入れたいアドレスを選択して「追加」してください。
他のスパム戦士（SPAMfighters ユーザ）がスパムメールとしてブロックするかもしれないニュースレターを確実に受け取るにはどうすれば良いですか？
ニュースレターの送信元のアドレスをホワイトリストに簡単に入れることができます。
これからも受信を希望するニュースレターを選択してください。「その他」 －＞ 「ホワイトリスト」 －＞ 「メールアドレス」 の順に開いてください。
これでそのニュースレターはこれからも受信できます。もしそのドメイン全体からのメールを信頼するのであれば、同じように「ドメイン名をホワイトリストに入れる」を選択することで、ドメインをまるごとホワイトリストに入れることが可能です。
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本当の（スパムメールでない）メールが取り除かれてしまったら、どうやってそれを確かめられるのですか？
スパムメールとして認識されたメールは全てスパムフォルダに自動的に移されます。このフォルダをチェックすることでスパムフォルダの中にあるメールは全てスパムメールであることを確かめることができます。
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表示言語を変更するにはどうすればよいのですか。
SPAMfighter クライアントの言語を変更することが可能です。「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「クライアント設定」の順に開いてください。「言語設定」で、ご希望の言語を選択して下さい。
Outlook を再起動すると完了です。
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SPAMfighter はどうすればアンインストールできますか？
SPAMfighter を取り除く最も簡単な方法は、Windows のコントロールパネルで「プログラムの追加と削除」ツールを使用することです。以下のように選択して下さい：
「スタート」 －＞ 「コントロールパネル」 －＞ 「プログラムの追加と削除」
SPAMfighter を選択して「変更と削除」を」クリックしてください。
もしこの方法でうまくいかない場合は、Outlook 又は Outlook Express のＦＡＱ（よくある質問）をご覧ください。
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スパムフォルダからスパムメールを消去することはできますか？
はい。スパムフォルダはブロックしたスパムメールを保存するためのフォルダです。消去しても SPAMfighter の動作に影響しません。
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どうすれば簡単にスパムフォルダをカラにすることができますか？
Outlook Express の場合:
「その他」を開いて「スパムフォルダをカラにする」を選択して下さい。
これでスパムメールは消去され消滅します。スパム送信者もそうなればよいのですが ;-)
Outlook の場合:
「その他」を開いて「スパムフォルダをカラにする」を選択して下さい。
これでスパムメールは消去され消滅します。スパム送信者もそうなればよいのですが ;-)
一定期間後、Outlook が自動的にスパムメールを消去するように設定することもできます。このOutlook の機能を使うことによって、スパムメールを再確認する時間を確保しつつ、スパムフォルダが大きくなりすぎるのを防ぐことができます。この機能を設定するには、以下の手順に従ってください。
Outlookを開く
スパムフォルダを右クリック
メニューからプロパティを選択
自動アーカイブを選択
「この設定を使ってこのフォルダをアーカイブする」をクリック
スパムメール再確認のための時間を選択
「古いアイテムを永久に消去する」をクリック
「適用」をクリック
設定された時間が経つと Outlook は自動的にこのフォルダの全てのアイテムを消去します。
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スパムフォルダの中にあるスパムメールを既読または未読として印をつけるにはどうすればよいのですか？
Outlook 上で、SPAMfighter がスパムフォルダに移す全てのスパムメールを既読または未読とするには：
「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「クライアント設定」 －＞ 「Outlook 2000/2002/2003」 の順に開いてください。
ここでスパムメールを「既読」とするか「未読」とするかを選べます。
注意：この機能は Outlook Express では使えません。
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新しいスパムフォルダをどうやって選ぶことができますか？
Outlook 上のツールバーで：
「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「クライアント設定」 －＞ 「Outlook 2000/2002/2003」 の順に開いてください。ここでスパムメールを保管したいフォルダを選択して下さい。
注意：この機能は Outlook Express では使えません。
SPAMfighter を新しいヴァージョンにアップグレードするにはどうしたらよいですか？
これはとても簡単です。「その他」 －＞ 「オプション」 －＞ 「ヘルプ」 －＞ 「アップデート」 の順に選択してください。
スパムメール送信者が私のメールアドレスが存在しないと思いこむように、SPAMfighter はスパムメールをはね返しますか？
いいえ。まず、これは効果がありません。残念ながら、スパム送信者はそれほど馬鹿ではありません。その上、ほとんど全てのスパム送信者たちは、スプーフィング、つまり送信元のアドレスを偽るのです。スパム送信者があなたのメールアドレスを使ったと考えてみてください。そして数千に及ぶメールがあなたにはね返ってきたと想像してみてください。また、送信元のアドレスを偽らないスパムメール送信者は、絶えずユーザ名を削除して新しいユーザ名を作成しています。（このため、スパムメールに返信して送信先リストから取り除いてもらうように頼むのは決して得策ではありません。）言い換えれば、良くても時間と労力の無駄になるだけなのです。
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言語フィルタはどうやって設定するのですか？
言語フィルタをセットアップするには、以下の手順に従ってください：
SPAMfighter ツールバーの「メニュー」ボタンをクリックして、「オプション」を選択してください。
「フィルタ設定」 －＞ 「言語認識」 を開いてください。
ここで言語フィルタの設定ができます。詳しくはこちらをクリックしてください。
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SPAMfighter を他のアカウント/プロファイル/ログイン環境にどうすればインストールできますか？
SPAMfighter はお客様がインストールした時と同じプロファイル/ログイン環境でのみ動作します。もし同じＰＣ上にある他のプロファイル上のアカウントをスパムメールから守りたいときは、以下の手順に従ってください：
SPAMfighter を使いたいプロファイルを開いてください。「スタート」 －＞ 「すべてのプログラム」 －＞ 「SPAMfighter」 －＞「設定」 を選択して下さい。
SPAMfighter のインストレーションが自動的に始まります。
パスワードを忘れてしまいました。どうやってパスワードを取り戻せますか？
ここをクリックしてください :-)
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SPAMfighter をもっと効果的にするには、どうすればよいですか？
SPAMfighter はほぼ９５％のスパムメールをブロックします。スパム戦士たち（SPAMfighter ユーザ）の数が増えるにしたがって、サーバがブロックするスパムメールの数は増加していきます。他のスパム戦士たちが受け取っていないスパムメールを、あなたが受け取ることもあるかもしれません。スパムメールを選択し、「ブロック」ボタンをクリックすることで、スパムメールをブロックしてスパム送信者に反撃しましょう。もしスパムメールのうち最低でも８０％が除去されていない場合は、フィルタのレベルを高くしてみてください。「その他」 －＞ 「詳細オプション」 を選択して、フィルタの感度を強くしてください。また、全く新しい機能もできました。SPAMfighter Pro をお使いの場合、国のドメイン名だけではなく、特定の言語を丸ごとブロックすることが可能です。例えば、イタリア語やドイツ語のメールは全てブロックしたり、又は英語やスウェーデン語のメールだけを受信したりすることが可能です。例えば、もしあなたがスウェーデン出身で、スウェーデン語か英語でのメールしか受信したくないときは、それが可能なのです。
受信するメールの中であなたが望まないメール全てがスパムメールでは無いことをご理解ください。SPAMfighter はウィルス、ウィルス警告やその他の非商業的なメールを除去するようにはデザインされていません。SPAMfighter があなたのためにできることは、望ましくない商業的なメールのうち多くをあなたのメール受信箱から除去することです。ウィルス対策には、弊社の VIRUSfighter を参照ください。
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SPAMfighter を購入しようとしても、何も起こらないのですが？
あなたのコンピュータがクッキーを許可していないのかもしれません。こちらをご覧ください。
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オンラインコミュニティにアクセスできないので、プロダクト・キーを入力することができないのですが？
あなたのコンピュータが java スクリプトを許可していないのかもしれません。こちらをご覧ください。
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SPAMfighter は世界平和を生み出し私のＰＣの動作を速くするのでしょうか？
いいえ。でもよい考えではあります。 ;-)
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どうすれば迅速なサポートを受けられますか？
SPAMfighter Pro をご購入されるとプレミアムサポートが受けられます。プレミアムサポートですと、お客様の質問にはできるだけ１日以内にお返事できるようにいたします。
SPAMfighter Pro を購入するには、こちらをクリックしてください。
サポートを受けるには、こちらをクリックしてください。
