SPAMfighterが米国クライアントにサポートを提供

SPAMfighter ApSはヨーロッパでもトップの迷惑メールフィルタ開発企業である。そのSPAMfighterが、FloridaのBoca Ratonに新しいオフィス、OakSky USA Inc.をオープンし、北米進出を果たした。
北米の新オフィスにおけるサポート部門が目指すものは、SPAMfighterをクライアントにとってさらに身近なものにすることである。

「北米市場は当社にとっては最も大きな市場のうちの一つです。SPAMfighterは北米で適用される法や文化へのより深い理解を通して、北米ユーザとの距離を縮めるために、この新オフィスをオープンしました。」と、新オフィス開設の際にSPAMfighter共同所有者の一人であり共同設立者の一人でもあるMartin Thorborgは述べた。

これで北米在住の顧客には、より良いテクニカルサポートおよびセールスサポートが提供されることになる。北米でのSPAMfighterの代理店となるOakSky USA, Inc.　の営業時間は、東部標準時で月曜日から金曜日までの午前9時から午後5時まで。SPAMfighterユーザは、営業時間中はテクニカルサポートおよびセールスサポートを電話で受けられる。
米国に新オフィスを開設したことにより、顧客にはさまざまな利益がもたらされる。米国ユーザは電話でのサポートを受けるために高額な国際電話をかける必要がなくなった。さらに、ユーザは米国時間でサポートを受けられるので、必要なサポートを受けやすくなる。

OakSky USA, Inc. は文化、法律、顧客のニーズに対するより深い理解を通して、SPAMfighterを北米マーケットにさらに近づけることを目標とする。OakSky USA, Inc. は地域にあったユーザの需要に焦点をあて、ユーザとってより身近になることで、SPAMfighterの成長と、より高いレベルでの北米市場への進出を可能にすることに焦点を当てている。さらに、他の企業と新しく提携を結び、また現在の世界中の再販売業者、パートナー、顧客との関係を強化することに焦点を当てる。
SPAMfighterにとって、北米市場は大きな成長の可能性を秘めている。北米にオフィスを開設することによって、SPAMfighterは北米の再販売業者や提携会社とさらに密接な連携をとることができる。また、SPAMfighterは米国でのセールスやテクニカルサポートを通して、より良い顧客サービスを提供することができるだろう。

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SPAMfighterは、スパムメール（迷惑メール）フィルタ開発の分野においてヨーロッパで一流のデンマーク企業である。SPAMfighter社は、Jubii.dkの創設者であるHenrik Sørensen（ヘンリク・ソアエンセン）とMartin Thorborg（マーチン・トーアボゥ）、そして二人のプログラマ、Daniel Hjortholt（ダニエル・ヨアトホルト）とMartin Dyring（マーチン・デュアイング）によって所有されている。SPAMfighter社の社員は35人、コペンハーゲンを拠点としている。
SPAMfighter社には負債はなく、経営資金は１００％、SPAMfighterクライアントの売り上げから成り立っている。
SPAMfighterは毎日1500万通のメールをチェックし、その中から1200万通のスパムメールを除去している。SPAMfighterのユーザは320万人以上を数え、215ヶ国・地域に及んでいる。

SPAMfighterのパワーの秘密は、320万人以上いるユーザの一人一人が、スパムメールを受信するとクリックひとつで通報できるという点にある。同一のメールに対してスパムメールであるという通報が何度かされると、そのスパムメールは他の全てのユーザからブロックされる。結果として全てのスパムメールのうち約90％がユーザに届く前に取り除かれるということだ。
SPAMfighterの詳しい情報はここをクリックしてほしい。
　
詳しい情報はSPAMfighterの Martin Thorborg （マーチン・トーアボゥ）までご連絡ください：info@spamfighter.com
SPAMfighter ApS, Nattergalevej 6, DK-2400 Copenhagen NV, Denmark.
電話: （国番号　45）7022 1551
ファックス(ヨーロッパ): （国番号　45）3323 0376
電話(米国)： （国番号　1）(561) 962-4166
ファックス(米国)： （国番号　1）(561) 962-4266
電子メール（米国）：　uspartners@spamfighter.com

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