FAQ - algemene vragen over spam
Index:
* Wat is spam?
* Waarom komt er zo veel spam binnen?
*Â Hoe komen ze aan mijn e-mailadres?
* Waar kan ik meer te weten komen over spam?Â
* Voorkom ik spam als ik mijn e-mailadres niet zomaar meer uitgeef?
* Is het verstandig te reageren op spam mail?
* Wat kan ik doen tegen virussen?
* Enkele adviezen
* Hoe krijg ik zo snel mogelijk ondersteuning?
NB Vooralsnog is de diepere uitleg alleen beschikbaar in het Engels. We werken hieraan, en hopen u zo snel mogelijk volledig in het Nederlands van dienst te zijn!
Wat is spam?
Spam is op grote schaal verstuurde, ongewenste e-mail: meestal met relame.
Terug naar de index
Waarom komt er zo veel spam binnen?
Spam is goedkope marketing: een berichtje sturen naar miljoenen mensen kost vrijwel niets. Helaas zijn er mensen die op de aanbiedingen in de spammailtjes ingaan, en daarmee wordt het spammen in stand gehouden: de spammers zullen deze irritante manier van reclame blijven gebruiken zolang het resultaat heeft. GA DUS NOOIT IN OP DE AANBIEDINGEN IN SPAMMAILTJES! Dit verergert het probleem. Als iets uw interesse heeft, ga dan op zoek naar een andere aanbieder met bonafide verkoopmethodes.Â
Terug naar de index
Hoe komen ze aan mijn emailadres?
Spammers komen op veel verschillende manieren aan uw e-mailadressen. Vroeg of laat zal ook uw e-mail bij hen bekend worden. Meer informatie over de gebruikte methodes kunt u hier lezen.
Terug naar de index
Waar kan ik meer te weten komen over spam?Â
Elke dag verzamelen we artikelen over spam, u kunt de artikelen hier lezen.
Terug naar de index
Voorkom ik spam als ik mijn e-mailadres niet zomaar meer uitgeef?
Op de korte termijn heeft dit enig effect. Uiteindelijk zal uw e-mail echter toch bekend worden. Één berichtje in een online gastenboek, één nieuwsgroep commentaar, één online aankoop of één nieuwsbrief aanmelding en uw e-mailadres is openbaar. Ook voor spammers. Voor minder dan 100 dollar zijn er 15 miljoen e-mailadressen te koop, dus de kans dat de uwe hier op een gegeven moment tussen zit is helaas groot...
Terug naar de index
Is het verstandig te reageren op spam mail?
Nee. Ook terugmailen om te laten weten dat u geen mail meer wenst te ontvangen heeft geen zin. In tegendeel. Hiermee bevestigt u juist dat uw e-mailadres in gebruik is, en de spam zal alleen maar toenemen. Als u uw e-mail niet heeft aangemeld bij een site of mailinglist, hoeft u ook niet af te melden. Heeft u zich wel aangemeld en u wilt weer van de lijst af, is het belangrijk dat u de mail niet blokkeert, maar dat u zich afmeld. Wilt u meer weten over het managen van mailinglists, klik hier.
Terug naar de index
Wat kan ik doen tegen virussen?
SPAMfighter is nummer 1 op het gebied van spamfiltering, maar als u virussen wilt weren, kunt u het beste gebruik maken van onze VIRUSfighter.
Terug naar de index
Enkele adviezen:
Open nooit een spammailtje. Zorg dat uw mailprogramma geen voorbeeld/preview laat zien van uw mail. Hiervoor wordt de e-mail namelijk ook geopend zonder dat u dat wilt. Door te openen weten de spammers dat het e-mailadres actief is en zal de spam toenemen. Om de preview/voorbeeld functie uit te schakelen:
Outlook Express:Â klik Beeld/View Menu > Layout. Verwijder het vinkje bij Show Preview Pane.
Outlook Express 6.0Â biedt de optie:Â "Read all messages as plain text" . Hierdoor wordt u mail niet meer ongevraagd geopend.
Outlook 2000/XP: klik Beeld/View Menu > Voorbeeld/Preview Pane.
Outlook 2003:Â klik Beeld/View Menu > Leesvenster/Reading Pane > Uit/Off.
Bekijk onze Engelstalige flash tutorial voor meer uitleg.
Terug naar de index
Hoe krijg ik zo snel mogelijk ondersteuning?
Als u de betaalde Pro versie van SPAMfighter heeft, krijgt u 'Premium Support'. Dit houdt in dat uw vragen zo snel mogelijk worden beantwoord. Over het algemeen heeft u binnen een werkdag een antwoord.
Om SPAMfighter Pro aan te schaffen, klik hier.
Voor ondersteuning, klik hier.
