FAQ antes de instalar SPAMfighter
Índice:
* Tenho um erro "A página não pode ser apresentada" quando tento fazer download de SPAMfighter..
* Que sistemas operativos, suportam SPAMfighter?
* Que versões de cliente de email suportam SPAMfighter?
* O SPAMfighter supporta Incredimail, Eudora, Netscape Mail, Thunderbird, Hotmail ou outros clientes não-Microsoft?
* O SPAMfighter suporta Windows 64bit?
* O SPAMfighter fornece protecção para servidores?
* O SPAMfighter suporta servidores IMAP, Exchange e POP3?
* O SPAMfighter fornece protecção contra a fraude do phishing?
* Eu reinstalei o Windows / Tenho um novo disco duro / Preciso de reinstalar SPAMfighter, como faço para manter a minha conta Pro?
* Eu tenho uma Firewall pessoal como a Zone Alarm, etc. posso continuar a usar SPAMfighter?
* Eu uso productos Norton Anti Vírus, posso usar SPAMfighter?
* Como é que instalo SPAMfighter?
* Como é que SPAMfighter funciona?
* O SPAMfighter é certificado pela Microsoft??
* Como é que a minha privacidade é protegida?
* Que idiomas são suportados por SPAMfighter?
* Tenho que ter uma conta de email nova para usar SPAMfighter?
* Quantas contas de email é que SPAMfighter suporta?
* O SPAMfighter remove todo o spam de todos os profiles/contas no meu computador?
* O SPAMfighter trabalha com uma firewall?
* Porque só encontro uma versão de SPAMfighter para fazer download?
* Vocês usam os emails dos spammers para identificar os emails de spam?
* Quem são afinal os SPAMfighters?
* Como é que posso saber que posso confiar nos SPAMfighters?
* Onde estão localizados?
* Como posso obter suporte rápido?
Tenho um erro "A página não pode ser apresentada" quando tento fazer download de SPAMfighter.
We have recently implemented a new download system which tries to detect your approximate geographical location in order to ensure a faster and more reliable download experience from a near-by server. In a few cases, this system might fail, resulting in what appears to be a "broken link". In this case, please click the nearest server from this list.
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Que sistemas operativos, suportam SPAMfighter?
SPAMfighter possui certificado "Desenhado para Microsoft Windows 98, ME, 2000, XP, Windows Vista".![]()
Não existe suporte para Mac por agora, mas esperamos que existe no final deste ano.
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Que versões de cliente de email suportam SPAMfighter?
SPAMfighter supporta os seguintes clientes de email na plataforma Microsoft Windows: Microsoft Outlook versões 2000/2002 (XP) Outlook 2003 e Outlook Express 5.0 ou posterior.
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O SPAMfighter supporta Incredimail, Eudora, Netscape Mail, Thunderbird, Hotmail ou outros clientes não-Microsoft?
Não, desculpe, ainda não. Mas estamos a trabalhar nisso e esperamos estar pronto ainda em 2007.
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O SPAMfighter suporta Windows 64bit?
Não infelizmente não, ma estamos a trabalhar numa nova versão que suportará Windows 64bit.
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O SPAMfighter fornece protecção para servidores?
Sim nós temos, o SPAMfighter Módulo Exchange, SPAMfighter SMTP Anti Spam Serverdor e SPAMfighter Filtro Spam Alojado são as soluções mais efectivas Anti Spam para servidores do mercado. Encontre mais informações aqui.
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O SPAMfighter suporta servidores IMAP, Exchange e POP3?
Sim para Servidores Exchange 6.0 (a versão 5.5, não ) e POP3, mas não IMAP. Mas irá ser suportado.
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O SPAMfighter fornece protecção contra a fraude do phishing?
Sim, SPAMfighter detecta e bloqueia os emails fraudulentos de phishing para evitar fraudes. Com SPAMfighter você encontra-se seguro, apenas os emails amigáveis entram na sua caixa de recebidos. Leia mais aqui.
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Eu reinstalei o Windows / Tenho um novo disco duro / Preciso de reinstalar SPAMfighter, como faço para manter a minha conta Pro?
Faça o download da versão mais recente de SPAMfighter aqui e instale o programa. Quando perguntado, é IMPORTANTE que você use o email e a senha que você registrou pela primeira vez ou você não será reconhecido como usuário pagante de Pro. Se você não lembra da sua senha, adquira ela aqui.
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Eu tenho uma Firewall pessoal como a Zone Alarm, etc. posso continuar a usar SPAMfighter?
Sim, sem problemas. Certifique-se que se encontra aberta para o SPAMfighter, veja aqui.
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Eu uso productos Norton Anti Vírus, posso usar SPAMfighter?
Sim pode, mas tenha em atenção que pode causar alguns problemas. Faça-o como deve fazer correctamente:
* Reinicie o seu computador
* NÃO inicie o Outlook
* Desactivate o NORTON
* Download e instale a nova versão de SPAMfighter aqui
* Abra o Outlook e veja se está tudo bem
* Active o seu Anti Vírus
Se por alguma razão você não consiga meter a funcionar, precisa de fazer o seguinte:
* Reiniciar o seu computador
* NÃO inicie o outlook
* Desactivar o Norton
* Fazer download e correr este programa
* Reiniciar o seu computador outra vez
* Desactivar o Norton
* Instalar a última versão de SPAMfighter
* Abrir o Outlook e verificar se está tudo bem
* Activar o Norton
Contudo, o ficheiro Remove.exe vai remover todas as configurações de SPAMfighter como as Listas Negras/Brancas e estatísticas. Se tem o Norton Anti Spam, vai precisar de o desinstalar totalmente, uma vez que entra em conflito com o SPAMfighter. Ambos tentam aceder ao seu email pela mesma razão que faz com que o Outlook fique instável.
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Como é que instalo SPAMfighter?
Faça download do cliente de SPAMfighter para o seu computador e clique no ficheiro chamado SPAMfighter. Siga as instrucções do ecrã. Quando a instalação acabar, reinicie o seu cliente de email. Agora ira ter uma pasta de spam e uma barra de ferramentas com os butões "bloquear" e "desbloquear".
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Como é que SPAMfighter funciona?
De cada vez que faz download do seu email, o sistema automaticamente verifica o seu email relativamente à base de dados de SPAMfighter de mensagens spam conhecidas. Se uma mensagem está identificada como spam, a mensagem é automaticamente movida para a pasta de spam. Acima de tudo, o SPAMfighter faz outras coisas mágicas, mas isto trata-se de uma guerras e os
spammers estão de olho em nós e por isso nós guardamos essa parte para nós. ;-))
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O SPAMfighter é certificado pela Microsoft?
Sim estamos. A empresa SPAMfighter é um Parceiro Microsoft ISV Partner e o cliente SPAMfighter está certificado como "Desenhado para Microsoft Windows 98, ME, 2000, XP"![]()
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Como é que a minha privacidade é protegida?
O servidor de SPAMfighter oferece o mais elevado nível de confidencialidade. Os emails legítimos do seu computador nunca são transmitidos ou partilhados com ninguém - nunca saem do seu computador. Apenas alguns blocos encriptados com MD5 (um mecanismo de algoritmo de encriptação chamado soma de verificação) e o URL único é que visto por nós.
Veja a nossa Política de Privacidade para mais informação.
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Que idiomas são suportados por SPAMfighter?
SPAMfighter é disponibilizado em Inglês, Alemão, Espanhol, Chinês, Francês, Holandês, Italiano, Grago, Sueco, Noruega, Filandês, Dinamarquês e Português.
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Tenho que ter uma conta de email nova para usar SPAMfighter?
Não - ao contrário dos outros sistemas, SPAMfighter trabalha com a sua conta de email, fácil e simples.
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Quantas contas de email é que SPAMfighter suporta?
SPAMfighter suporta quantas contas de email, é que precisar, basta que elas estejam todas no mesmo cliente de email, SPAMfighter vai protegê-la a todas.
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O SPAMfighter remove todo o spam de todos os profiles/contas no meu computador?
Sim, sem problemas, basta seguir os seguintes passos:
Primeiro instale o SPAMfighter num perfil, depois:
Para utilizadores de XP:
Ir ao perfil em que pretende trabalhar com SPAMfighter. Ir até: Iniciar > Programas > SPAMfighter > Configurações.
A instalação de SPAMfighter irá começar automaticamente.
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O SPAMfighter trabalha com uma firewall?
Sim, claro. Mas se experimentar algum problemas, deve configurar a firewall para permitir entrada e saída de tráfego na porta 2409 (UDP) e na porta 2409 (TCP). Mais informações aqui.
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Porque só encontro uma versão de SPAMfighter para fazer download?
Apenas existe uma versão para download porque toda as pessoas recebem a versão SPAMfighter Pro de graça pelo primeiro mês. Após o mês de demonstração, pode escolher se quer pagar pela versão Pro, ou simplesmente "diminuir" de versão para a versão gratuita Standard. Nós iremos avisá-lo, e se não quiser pagar, o programa muda autmaticamente para a versão Standard. Bonito, simples e eficaz.
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Vocês usam os emails dos spammers para identificar os emails de spam?
Não. A maioria dos spammers utilizam emails falsos e seria uma pena bloquear o email das pessoas inocentes.
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Quem são afinal os SPAMfighters?
SPAMfighter começou com 4 rapazer Dinamarqueses, e que trabalharam juntos durante cinco anos. Dois deles criaram o maior portal da Internet Dinamarquesa em 1995, que venderam à Lycos Europe em 2000.
Somos uma empresa baseada em Copenhaga, Dinamarca, a bonita capital e a nossa "força de trabalho" encontra-se espalhada pelo Canadá, USA, Rússia e Dinamarca.
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Como é que posso saber que posso confiar nos SPAMfighters?
Primeiro que tudo, estamos na Internet à pelo menos 10 nos, e somos muito bem conhecidos na Escandinávia. Acima de tudo, SPAMfighter encontra-se registada na Dinamarca, e como deve saber, as leis Dinamarquesas são das mais restrictas do mundo. É por isso que nunca vê spam a sair da Dinamarca.
SPAMfighter é um negócio viável baseado na Dinamarca.
Se ainda não se sentir seguro, porque não tenta Googlar acerca de nós (Martin Thorborg, fundador e chefe de Marketing) e (Henrik Sorensen, fundade e CEO)
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Onde estão localizados?
Somos uma empresa baseada em Copenhaga, Dinamarca, a bonita capital e a nossa "força de trabalho" encontra-se espalhada pelo Canadá, USA, Rússia e Dinamarca.
A nossa morada é:
SPAMfighter ApS
Nattergalevej 6, 2
DK-2400 Copenhagen NV
Denmark
Telefone: +45 7022 1551 (Lembre-se que estamos na Zona Tempo Central Europeu, CET, por isso não nos ligue de noite :-))
Fax : +45 3323 0376
Info@SPAMfighter.com
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Como posso obter suporte rápido?
Se pagar por SPAMfighter Pro, terá acesso ao Suporte Premium. Isto significa que iremos tentar responder às suas perguntas num dia.
Para comprar SPAMfighter Pro, siga por favor este link.
Para obter suporte, siga este link.




