SPAMfighter FAQ - Support
|
FAQ - vanligt ställda frågor
Det är stor chans att svaret på din fråga finns i vår FAQ. |
Steg 1 - SPAMfighter - VIRUSfighter - SPYWAREfighter - Försäljning - SPAMfighter Online - SLOW-PCfighter - SPAMfighter for Lotus Notes - SPAMfighter Mail Gateway - SPAMfighter Hosted - SEM - Server
Installation
+
Hur får jag tillbaka SPAMfighter Pro efter att jag avinstallerat det?
+Jag får felmeddelandet: "Custom Action Error" när jag uppdaterar.
+Jag får felmeddelandet "Importering av adressboken misslyckades" när jag installerar SPAMfighter.
+Jag får felmeddelandet: "Error 1321".
+Jag får felmeddelandet: "Error 1935".
+Jag har avinstallerat SPAMfighter men ikonerna syns fortfarande.
+Jag kan inte ladda ner SPAMfighter från er webbsida.
+Jag får ett felmeddelande som innehåller helper.dll, vad gör jag?
+Hur installerar jag SPAMfighter?
+Hur avinstallerar jag SPAMfighter?
+Jag kan inte se texten i menyn.
+När jag testar min brandvägg så misslyckas testet. Vad ska jag göra?
+
Jag får felmeddelandet "Mvbvm.dll", vad ska jag göra?
+Jag får felmeddelandet "1624 - installationspaketet kunde inte öppnas".
+Jag får felmeddelandet: "WaitForSingleObject Failed".
+Hur gör jag om jag har fler än ett konto på min dator?
+Hur vet jag att SPAMfighter fungerar?
+Kan jag öppna en blockerad fil?
+Skyddar SPAMfighter mot virus och spionprogram?
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Det verkar som att SPAMfighter inte kan kommunicera med SPAMfighter-servern. Ladda ned följande program genom att klicka här.
När du laddat ner programmet dubbelklickar du på ikonen för att starta det. När programmet körs är det viktigt att du kontrollerar om det står "Ok" eller "Failed". Efter att du fått något av dessa meddelanden kan du stänga programmet genom att klicka på krysset i övre högra hörnet.
Om du fick "Ok" bör allt fungera som det ska igen.
Om du fick "Failed" är du förmodligen bakom en brandvägg som inte tillåter SPAMfighter att kommunicera med SPAMfighter-servern. Du måste då göra följande ändringar i din brandvägg för att möjliggöra kommunikation med vår server:
TCP-inställningar
Direction: Utgående
Lokal Port: Alla
Remote Port: Fixed (2409)
UDP-inställningar
Direction: Utgående & Ingående
Lokal Port: Alla
Remote Port: Fixed (2409)
För mer information, ta en titt i vår brandväggsguide.
+
+
+
+
+
+
Användarnamn, lösenord etc.
+
Hur får jag tillbaka SPAMfighter Pro efter att jag avinstallerat det?
+Hur aktiverar jag SPAMfighter?
+Jag har glömt mitt lösenord.
+Hur avregistrerar jag mig från e-postutskick från SPAMfighter?
+Hur använder jag en e-postadress som SPAMfighter säger redan existerar?
+Hur ändrar jag min e-postadress?
+Varför finns det en begränsning på 100 vit- och svartlistade adresser?
+Varför har jag en signatur från SPAMfighter längst ner i all min utgående e-post?
+Varför har jag fått ett textfält i verktygsfältet i mitt e-postprogram?
+Jag får ett meddelande om att min produktnyckel redan är använd. Vad ska jag göra?
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Uppdatera
+
SPAMfighter försvann efter uppdateringen.
+Jag får felmeddelandet "1624 - installationspaketet kunde inte öppnas".
+Jag får felmeddelandet "setup launcher error" efter jag uppdaterat.
+Jag får felmeddelandet: ""Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process".
+Jag får felmeddelandet: "Custom Action Error" när jag uppdaterar.
+
+
+
+
Outlook Express
+
Var ligger min SPAMfighter-mapp?
+Jag använder Panda och får ett fel i Outlook Express efter jag installerade SPAMfighter.
+Varför är SPAMfighter-ikonerna grå och inaktiva?
+Det står att SPAMfighter inte kan nå loginservern trots att jag är uppkopplad mot Internet.
+SPAMfighter filtrerar inte i alla e-postmappar.
+Varför filtrerar inte SPAMfighter min e-post när jag startar Outlook Express?
+Varför får jag mer och mer skräppost?
+Varför flyttas min e-post till borttagna meddelanden?
+Varför kan jag inte öppna bifogade filer?
+Varför kan jag inte öppna länkar i mina mejl?
+Vart tog all min e-post vägen efter jag installerade SPAMfighter?
+Varför filtreras inte mina mejl trots att jag använder en mejlklient som stöds av SPAMfighter?
+Hur använder jag SPAMfighter med Hotmail i Outlook Express?
+Hur använder jag SPAMfighter med Gmail i Outlook Express?
+Hur använder jag SPAMfighter med AOL mail i Outlook Express?
+Varför får jag felmeddelande "Error Number: 0x800C013" i Outlook?
+Hur använder jag SPAMfighter med Yahoo mail i Outlook Express?
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Outlook
+
Varför ändras mina bilagor/bifogade filer till Winmail.dat?
+Varför tar SPAMfighter bort min e-post?
+Mitt verktygsfält från SPAMfighter har försvunnit, hur får jag tillbaka det?
+Min SPAMfighter-mapp är borttagen, hur får jag tillbaka den?
+Hur slipper jag att ikonen för ny e-post visas varje gång jag får skräppost?
+Hur uppdaterar jag Outlook?
+Hur avaktiverar jag Outlooks skräppostfilter?
+Hur tar jag bort skräppostmeddelanden från "olästa mejl"?
+Var ligger min SPAMfighter-mapp?
+Hur flyttar jag SPAMfighter-mappen till en annan mapp?
+Jag har avinstallerat SPAMfighter men får felmeddelandet "sfoltool.dll" när jag öppnar mitt e-postprogram.
+Jag får meddelandet "Ett annat program försöker nå min adressbok".
+Jag får felmeddelande "HHCTRL.OCX".
+Varför får jag mer skräppost efter att SPAMfighter installerades?
+Varför får jag fortfarande viss skräppost?
+Varför filtreras inte mina mejl trots att jag använder en mejlklient som stöds av SPAMfighter?
+Hur använder jag SPAMfighter med Gmail i Outlook?
+Hur använder jag SPAMfighter med Yahoo mail i Outlook?
+Hur använder jag SPAMfighter med AOL mail i Outlook?
+Hur använder jag SPAMfighter med Hotmail i Outlook?
+Jag har avinstallerat SPAMfighter men ikonerna syns fortfarande.
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Thunderbird
+
Varför har jag en reklamtext i mitt verktygsfält för Thunderbird?
+Hur installerar jag SPAMfighter för Thunderbird?
+Hur avregistrerar jag mig från e-postutskick från SPAMfighter?
+Hur ändrar jag min e-postadress?
+Varför finns det en begränsning på 100 vit- och svartlistade adresser?
+Varför har jag en signatur från SPAMfighter längst ner i all min utgående e-post?
+Hur får jag tillbaka SPAMfighter Pro till min Thunderbird efter jag avinstallerat det?
+Jag har glömt mitt lösenord, hur kan jag få ett nytt?
+Hur avinstallerar jag SPAMfighter?
+
+
+
+
+
+
+
+
Försäljning
|
Ordlista
Det finns många benämningar på skräppost, phishing, virus och andra program som kan ställa till problem för den som drabbas. Ta en titt i SPAMfighters ordlista där många tekniska termer finns förklarade. |
|
|
Kundtjänst
Om du inte hittar svaret på din fråga i vår FAQ kan du klicka här och ställa frågan direkt till vår kundtjänst. |
