FAQ för SPAMfighter Pro prenumeration och betalning
Index:
* Är SPAMfighter HELT kostandsfritt?
* Inget händer när jag försöker köpa SPAMfighter.
* Vad kostar SPAMfighter?
* Vad är skillnaden mellan SPAMfighter Standard och SPAMfighter Pro?
* Varför skall jag köpa SPAMfighter Pro när SPAMfighter Standard är gratis?
* Jag har installerat om Windows/ Jag har en ny hårddisk/ Jag behöver ominstallera SPAMfighter. Hur går jag till väga?
* Hur kan jag betala på ett säkert sätt?
* Vilka valutor accepterar ni?
* Jag kan inte köpa SPAMfighter, min varukorg förblir tom, varför?
* Behöver jag betala mer om jag har fler än en e-postadress på min dator?
* Hur kan jag köpa SPAMfighter Pro?
* Kan jag överföra pengarna direkt till er?
* Varför kan jag bara hitta en version av SPAMfighter att ladda ner?
* Jag har ominstallerat min PC, hur får jag tillbaka SPAMfighter Pro?
* Får man rabatt vid köp av flera licenser av SPAMfighter Pro?
* Får jag ett kvitto på mina köp?
* När aktiveras mitt köp?
* Jag har köpt SPAMfighter Pro, ska jag ladda ner en ny version?
* Vilka är ni som arbetar på SPAMfighter?
* Hur vet jag att jag kan lita på SPAMfighter?
* Var ligger SPAMfighter?
* Jag har köpt SPAMfighter Pro men har fortfarande kvar reklamen i Outlook/Express.
* Jag vill flytta min SPAMfighter Pro-licens till en annan maskin, är detta möjligt?
* Hur kan jag se vilken e-postadress jag använde när jag installerade SPAMfighter?
* Hur blir jag återförsäljare?
* Kan jag göra en donation till SPAMfighter?
* Hur får jag snabb support?
Är SPAMfighter HELT kostnadsfritt?
Det finns två versioner av SPAMfighter, SPAMfighter Standard och SPAMfighter Pro. SPAMfighter Standard är 100% gratis för icke-kommersiellt användande. Alla användare laddar ner SPAMfighter Pro och provar det gratis i 30 dagar. Efter 30 dagar övergår programmet automatiskt till gratisversionen SPAMfighter Standard för icke-kommersiella användare. Företag måste köpa SPAMfighter Pro eller avinstallera programmet.
Till index
Inget händer när jag försöker köpa SPAMfighter.
Det kan vara så att du har avaktiverat cookies (kakor) på din dator. Läs mer om detta här.
Till index
Vad kostar SPAMfighter?
Det finns två versioner av SPAMfighter, SPAMfighter Standard och SPAMfighter Pro. SPAMfighter Standard är HELT KOSTNADSFRITT för icke-kommersiellt användande. Vill du använda SPAMfighter inom ett företag måste du använda betalversionen SPAMfighter Pro som kostar US$29.00 (Du kan betala i 15 olika valutor). Priset gäller för ett års licens och du får rabatt på stora volymer. Du börjar med att ladda ner och prova SPAMfighter kostnadsfritt i 30 dagar. Därefter väljer du om du vill fortsätta använda programmet eller inte. Läs mer om hur du köper SPAMfighter Pro här.
Till index
Vad är skillnaden mellan SPAMfighter Standard och SPAMfighter Pro?
SPAMfighter Standard är gratis att använda om du är en icke-kommersiell användare. Om du vill använda SPAMfighter inom ett företag måste du köpa SPAMfighter Pro. Gratisversionen SPAMfighter Standard lägger till en kort signatur längst ner i all utgående e-post där det står att du är skyddad av SPAMfighter och du kan bara ha max hundra adresser i din svart- och vitlista. Dessa begränsningar finns ej i betalversionen SPAMfighter Pro. Köp SPAMfighter Pro här.
Till index
Varför skall jag köpa SPAMfighter Pro, när SPAMfighter Standard är gratis?
SPAMfighter Standard är 100 % gratis för icke-kommersiellt användande i ditt hem. Om du vill använda SPAMfighter inom ett företag måste du använda SPAMfighter Pro. För privatpersoner fungerarSPAMfighter Standard utmärkt. Men betalversionen har följande fördelar jämfört med gratisversionen:
* Du får premium support, d.v.s. vi svarar på alla dina frågor inom 24 timmar.
* Du slipper SPAMfighters signatur längst ner i dina e-postmeddelanden.
* Du kan välja att ta bort SPAMfighters reklambanner i ditt program.
* Du kan ha mer än hundra adresser i din svart- och vitlista.
Genom att använda betalversionen SPAMfighter Pro stödjer du kampen mot skräppost så att SPAMfighter kan bli ett ännu bättre och effektivare verktyg. Köp SPAMfighter Prohär.
Till index
Jag har installerat om Windows/ Jag har en ny hårddisk/ Jag behöver ominstallera SPAMfighter. Hur går jag till väga?
Ladda ner den senaste versionen av SPAMfighter här och installera programmet. Det är viktigt att du använder samma e-postadress och lösenord som du registrerade första gången, annars komer vi inte att känna igen dig som en Pro-användare. Har du glömt ditt lösenord kan du få det genom att klicka här.
Till index
Hur kan jag betala på ett säkert sätt?
Du kan känna dig helt trygg när du handlar av oss och du kan betala med kreditkort(Visa, MasterCard, American Express och flera) eller Paypal. Vår betalserver är krypterad och mycket säker, vi använder SSL, samma säkerhet som bland annat används på banker.
Till index
Vilka valutor accepterar ni?
Vi tar emot följande valutor: USD, EURO, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, SEK, NOK, DKR, ISK, NZD, Rand och HKD
Till index
Jag kan inte köpa SPAMfighter, min varukorg förblir tom, varför?
Om din dator är inställd till att inte tillåta cookies (kakor) kan du inte köpa SPAMfighter. Gå då till din webbläsare och välj "Verktyg" -> "Internet-alternativ" -> "Allmänt" -> Tillfälliga Internet-filer - "Inställningar" -> Kontrollera om det finns senare versioner av lagrade sidor= "Automatiskt"
Välj "OK" två gånger. Välj därefter "Verktyg" -> "Internet-alternativ" -> "Sekretess" och välj "Mellan".
Stäng alla webbläsarfönster och prova därefter att göra om köpet.
Till index
Behöver jag betala mer om jag har fler än en e-postadress på min dator?
Nej. Har du köpt en SPAMfighter Pro-licens kommer den att skydda alla e-postadresser på din dator.
Till index
Hur kan jag köpa SPAMfighter Pro?
Du kan köpa SPAMfighter Pro direkt här.
Till index
Kan jag överföra pengarna direkt till er?
Ja, det går bra. Kontakta Henrik Sorensen för mer information om hur du går till väga.
Till index
Varför kan jag bara hitta en version av SPAMfighter att ladda ner?
Det finns bara en version av SPAMfighter att ladda ner. Alla användare, privatpersoner som företagsanvändare, använder betalversionen SPAMfighter Pro kostnadsfritt den första månaden. Efter en månads provperiod väljer du om du vill fortsätta att använda Pro-versioen och då betala för denna, eller nedgraderas till gratisversionen SPAMfighter Standard. Väljer du att inte betala för Pro-versionen kommer du automatiskt att få den kostnadsfria versionen istället. Du förbinder dig inte till några som helst köp när du laddar ner och provar SPAMfighter Pro.
Till index
Jag har ominstallerat min PC, hur får jag tillbaka SPAMfighter Pro?
Ladda ner SPAMfighter här och installera den. Använd den e-postadress och det lösenord som du använde första gången du installerade SPAMfighter. Då kommer allt att fungera igen.
Till index
Får man rabatt vid köp av flera licenser av SPAMfighter Pro?
SPAMfighter erbjuder bra rabatter om du köper flera licenser. Du hittar mer information på denna sida. Vid frågor, kontakta Henrik Sorensen.
Till index
Får jag ett kvitto på mina köp?
Ja, du kommer att få ett kvitto på ditt köp. Du kan välja att skriva ut det kvitto du ser på skärmen eller skriva ut det mejl som skickas till dig efter ditt köp.
Till index
När aktiveras mitt köp?
Du får din SPAMfighter Pro licensnyckel direkt efter att du betalat. Du kan då aktivera programmet direkt.
Till index
Jag har köpt SPAMfighter Pro, ska jag ladda ner en ny version?
Nej, det behöver du inte. Du använder den licensnyckel som följer med din faktura.
Till index
Vilka är ni som arbetar på SPAMfighter?
SPAMfighter startades 2003 av Henrik Sørensen (VD) och Martin Thorborg (grundarna av den största danska internetportalen Jubii), samt programmerarna Daniel Hjortholt och Martin Dyring. Jubii grundades redan 1995 och såldes år 2000 till Lycos Europe. SPAMfighter är baserat i Köpenhamn och vår arbetsstyrka är utspridd så långt som till Kanada, USA och Ryssland.
Till index
Hur vet jag att jag kan lita på SPAMfighter?
Grundarna av SPAMfighter har varit i internetbranschen sedan början av 90-talet och våra medarbetare har en lång och gedigen erfarenhet av IT och säkerhet. SPAMfighter är ett välkänt och respekterat företag i Skandinavien, registrerat i Danmark. Vi sätter alltid användarens integritet och säkerhet som högsta prioritet. Som SPAMfighter-användare kan du alltid känna dig säker på att vi gör vårt yttersta för att ge dig ett program som skyddar dig mot oönskad skräppost och andra e-postbedrägerier.
Till index
Vårt huvudkontor ligger i Danmark, Köpenhamn. Vi har även medarbetare i Kanada, USA och Ryssland.
Vår adress är:
SPAMfighter ApS
Nattergalevej 6, 2
DK-2400 Köpenhamn NV
Danmark
Telefon: +45 7022 1551
Fax : +45 3323 0376
Info@SPAMfighter.com
Till index
Jag har köpt SPAMfighter Pro men har fortfarande kvar reklamen i Outlook/Express.
Du har antagligen inte använt den nyckel vi skickade till dig. Läs igenom guiden du fick tillsammans med din faktura.
Till index
Jag vill flytta min SPAMfighter Pro-licens till en annan maskin, är detta möjligt?
Ja, ladda ner den senaste versionen av SPAMfighter här och installera programmet. Använd den e-postadress och det lösenord du använde första gången du installerade SPAMfighter. Då kommer allt att fungera.
Till index
Hur kan jag se vilken e-postadress jag använde när jag installerade SPAMfighter?
Kör detta program och klicka på "Make lists of dll's". Ett par rader ner visas en text som ser ut så här: min@e-post.com vilken är din e-postadress.
Till index
Kan jag bli återförsäljare?
Har du en hemsida och vill sätta upp ett försäljningskonto med oss? Då kan du snabbt och enkelt komma igång och tjäna omkring 30% i provision på varje försäljning du gör. För mer information, klicka här.
Om du vill distribuera SPAMfighter i återförsäljarpaket eller har en större hemsida, kontakta då Henrik Sorensen. För övriga frågor angående försäljning, kontakta Henrik Sorensen.
Till index
Kan jag göra en donation till SPAMfighter?
Om du har ett Paypal-konto kan du donera en summa, liten som stor, till SPAMfighter här.
Till index
Hur får jag snabb support?
Använder du SPAMfighter Pro för du Premium Support vilket innebär att vi försöker svara på dina frågor inom 24 timmar. För att köpa SPAMfighter Pro, klicka här. För supportfrågor,klicka här.
