SPAMfighter是Outlook Express 的故障检修员
索引:
* 非常重要! 请先阅读!
* 为什么在我更新SPAMfighter后不能发送电子邮件? (Windows 98的免费用户)
* 为什么在更新SPAMfighter后，出现了“程序启动程序设置”的错误?
* 为什么在我试图对SPAMfighter更新时,出现了"WaitForSingleObject Failed - Unable to wait for process"?
* 为什么当我更新SPAMfighter时，出现了“无法打开此安装程序包”的错误?
* 为什么当我更新SPAMfighter时，出现了“自定义操作”错误?
* 为什么当我收到邮件时出现了“请将我加入安全人列表”的字样?
* 我怎样可以停止发送有关于“请将我加入安全人列表”这样的邮件?
* 为什么不能激活SPAMfighter的工具栏?
* SPAMfighter不能连接登录服务器，即使当我在线的时候?
* 为什么自动存档/自动清空不能正常工作了?
* 我忘记了密码，怎样可以找回密码?
* 为什么SPAMfighter不能在开始启动Outlook Express之前来访存我的邮件呢?
* 为什么如果我不键入用户名和密码就不能登录SPAMfighter的社区呢?
* 为什么当我用SPAMfighter时，防火墙给了我警告提示?
* 为什么SPAMfighter只过滤一些垃圾邮件?
* 保存我垃圾邮件的SPAMfighter文件夹在哪里?
* 当我清空垃圾邮件文件夹后，为什么我的邮件客户端程序重新启动了?
* 为什么SPAMfighter不能连接到SPAMfighter的服务器?
* 为什么在我安装的过程中出现了“1603或1607安装错误”?
* 我的电脑正在运行诺顿的防病毒软件，SPAMfighter无法正常工作，我该怎样做?
* 为什么还会有垃圾邮件出现?
* 为什么我不能卸载SPAMfighter?
* 为什么我在Outlook Express中的图标不见了?
* 为什么我得到了"错误; NT; 打开程序代码 87", "错误 8" 或 "错误 457"?
* 我现在拥有Pro版本，如果我想升级到最新版本，是不是免费的?
* 为什么SPAMfighter会定期过滤掉一些新闻邮件?
* 为什么在我接收垃圾邮件的时候就会显示新邮件的图标?
* 为什么当我点击SPAMfighter图标的时候，我会转到C:\目录下?
* 为什么会出现“安装脚本错误”?
* 为什么我每天我都会收到很多垃圾邮件?
* 为什么只有100个黑名单/安全人列表地址可供我使用?
* 为什么在我发送的信件中会有一个SPAMfighter的脚注?
* 为什么在我的Outlook/Outlook Express工具栏中会出现文字域/广告?
* 我不想再接收来自于你的邮件，我怎样才可以避免这种情况?
* 我怎样可以获得快速支持?
非常重要!请先阅读 :
* 首先，确定您安装了SPAMfighter 的最新版本6.6.54 . 点击这里查看最新版本的发行时间.
* 是否对Microsoft的安装进行了全部更新? 您可以点击这里查看.
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为什么在我更新SPAMfighter后不能发送电子邮件? (Windows 98的免费用户)
我们在最新版本4.2.0 到 4.2.4中发现了一个小问题可能会影响您.
我们建议您试着点击Outlook / Outlook Express工具栏中的发送/接收按钮,然后查看是否解决了此问题.如果没有,您必须安装我们的先前版本4.06解决此问题.
* 关闭Outlook / Outlook Express
* 转到"开始" -> "程序" -> "SPAMfighter" -> "删除 SPAMfighter"
* 重新启动电脑
* (推荐安装) 暂时禁用您的防病毒程序
* 下载并保存SPAMfighter 4.06 http://www.spamfighter.com/download/pro/spamfighter_406.exe
* 安装 SPAMfighter
* 激活您的防病毒程序.
暂时禁用自动更新消息 :
* 转到SPAMfighter 的工具栏"更多" -> "选项"
* 在"高级设置中",选择"打开"
* 在"软件更新中", 在菜单的下方,选择"从不".
我们非常抱歉给您带来的不便.
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为什么在更新SPAMfighter后，出现了“程序启动程序设置”的错误?
在您更新SPAMfighter后,万一您接收到了"程序启动程序设置"错误,您可以选择"不发送",来关闭window. 即使消息显示为SPAMfighter安装错误.
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为什么在我试图对SPAMfighter更新时,出现了"WaitForSingleObject Failed - Unable to wait for process"?
听起来好象SPAMfighter 不能萃取您的临时字典. 请试:
* 重起电脑
* 转到: 开始 -> 运行
* 类型 %TEMP% 然后点击"确定"
* 删除文件夹中的所有文件 (等等. 同时按住CTRL + A ,然后按DEL)
* 重新安装SPAMfighter
如果您已经删除了 SPAMfighter, 您可以下载最新版本,点击 这里
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为什么当我更新SPAMfighter时，出现了“安装软件包不能被打开”的错误?
解决此问题, 请下载SPAMfighter,点击 这里然后在旧版本基础上安装.
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为什么当我更新时，出现了“自定义操作”错误?
这只是一个小误差, 如果您点击错误消息中的确定键, SPAMfighter 将会被安装及正常工作.
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为什么当我收到邮件时出现了“请将我加入安全人列表”的字样?
每天，SPAMfighter都会从用户那里得到一些例如“为什么有些人不能收到我的邮件”这样的问题。几乎每次都证明了收件人的反垃圾邮件过滤器由于不同的原因，将您的邮件视为垃圾邮件。 所以我们增加了这项免费的服务，询问您的联系人将您加入“安全人列表”，以保证他们能收到来自于您的所有邮件。
SPAMfighter曾经询问过您，是否将下列信息发送给您的联系人。如果您已经接受了此项，此消息将会被显示，并且您还可以加入自己的注释。
我正在使用一个很好的垃圾邮件过滤程序，可能您也在使用同类产品。我已经将您加入到我的安全人列表中，因此可以收到您发送给我的所有邮件。如果您愿意将我加入到您的垃圾邮件过滤程序的安全人列表中，我将不胜感谢。
如果你还没有使用垃圾邮件过滤程序，我向您推荐SPAMfighter。它是针对 Outlook 和 Outlook Express 的免费的高效垃圾邮件过滤程序。
您可以通过以下地址获得免费的: www.spamfighter.com/pro/
我希望您能将我加入您的安全人列表，以便我们将来能够继续通过电子邮件安全地进行沟通。
此致
*您的姓名*
下一步, 在您接受前,必须键入您的姓名然后进入您的联系人名单，当显示您的联系人列表时，您可以根据您的选择取消任何选定，在这之后，您就可以发送邮件了。
如您看到的，您已经接受了本向导中的所有三个步骤，而且我们诚心诚意，并未试图对您隐藏任何事情，我们也决不会用“垃圾邮件”骚扰任何人。
如果您希望进行“双重检查”，请执行以下操作:
通过以下地址安装SPAMfighter:"开始" "运行"
输入以下内容: "C:\Program Files\SPAMfighter\SPAMCFG.EXE" /f:whitelist
点击确定
不必担心，如果您已经发送了一次，您将不会再发送了，除非您添加了新的联系人地址，但您总是可以省略第三步的。
同时，SPAMfighter 并没有权限去访问您的联系人列表，或查看您所发送的邮件。
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我怎样可以停止发送有关于“请将我加入安全人列表”这样的邮件?
由于是您的个人电脑在发送邮件，我们不能停止它。
如果要停止发送邮件，请遵照下列步骤:
下载并运行此程序: http://cache.spamfighter.com/download/clearmailqueue.exe
当运行此程序时，一个黑盒子将会出现片刻，之后您发送的邮件将会被停止。
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为什么不能激活SPAMfighter的工具栏?
当您打开Outlook Express时,SPAMfighter应该保持在线状态, 请在您打开Outlook Express之前与网络建立连接,之后您可以查看是否解决了此问题.
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SPAMfighter不能连接登录服务器，即使当我在线的时候?
如果您得到了这个错误消息,即使您总是与网络保持连接或在您启动Outlook Express前与网络连接, 请遵照下列步骤:
- 点击 "开始" > "所有程序" > "SPAMfighter" > "设置".
- 点击"客户端设置"
- 在'Internet连接'下, 选择"DSL, Cable 或者 LAN".
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为什么自动存档/自动清空不能正常工作了?
如果您经历了此类问题,很有可能是因为您在运行旧版本的SPAMfighter. 请安装最新版本的SPAMfighter 6.6.54 这里.
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我忘记了密码，怎样可以找回密码?
右键点击 这里:-)
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为什么SPAMfighter不能在开始启动Outlook Express之前来访存我的邮件呢?
如果您在Outlook Express中运用了"邮件规则"来自动实现别的功能, SPAMfighter 就不能对垃圾邮件采取行动. 原因是: Outlook Express 允许"邮件规则"在SPAMfighter 对其收件箱进行扫描之前运行. 如果您想清理其它文件夹, 请用"更多" -> "清理文件夹" 在SPAMfighter的工具栏中.
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为什么如果我不键入用户名和密码就不能登录SPAMfighter的社区呢?
听起来好象是您的internet浏览器不允许cookies.
请在Internet Explorer中遵照下列步骤操作:
转到 "工具" -> "Internet 选项..." -> "常规" -> "设置" 在'Internet临时文件夹'下, 然后设置 '检查所存网页的较新版本:' 到"自动"
双击"确定"
然后转到"工具" ->"Internet 选项.." -> "隐私"栏,选择"中"
重新开始Internet Explorer 然后重新登录 SPAMfighter 的社区.
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为什么当我用SPAMfighter时，防火墙给了我警告提示?
当SPAMfighter 检查一封邮件是否是垃圾邮件时, 它会请教SPAMfighter的服务器. 您的防火墙会误认为这是恶意的行为. 请查看我们的 防火墙指南来解决此问题.
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为什么SPAMfighter只过滤一些垃圾邮件?
如果SPAMfighter不能在Outlook Express之前得到您的邮件, 那么SPAMfighter也就不会过滤掉您的垃圾邮件. 请尝试下列步骤 然后查看是否解决了此问题: 在 Outlook Express中, 转到: 工具 -> 选项.
请去掉"启动时发送和接收邮件"前的对号
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保存我垃圾邮件的SPAMfighter文件夹在哪里?
您的SPAMfighter 文件夹位于左边面板的"本地文件夹"下方.
在 Outlook Express, 转到您的选择面板"查看" 然后"布局" 之后点击"文件夹列表".
现在您应该可以看到了.
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当我清空垃圾邮件文件夹后，为什么我的邮件客户端程序重新启动了?
如果当您清空垃圾邮件文件夹之后,邮件客户端重新启动了,很可能是由于您在运行旧版本的SPAMfighter这种原因造成的. 请安装最新版本的SPAMfighter 6.6.54 点击这里.
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为什么SPAMfighter 不能与SPAMfighter的服务器连接?
首先请确定您已经与网络进行了连接, 如果没有, 请连机然后再试一遍.
如果您安装了防火墙, 请允许SPAMfighter与我们的服务器进行连接. 若要实现这一目的,请进行如下设置:
TCP 设置
方向: 境外和境内
本地端口: 全部
远程端口: 固定 (2409)
UDP 设置
方向: 境外和境内
本地端口: 全部
远程端口: 固定 (2409)
如果您安装了个人防火墙,例如Zone Alarm, 请关注这里.
如果您在Proxy Server下,请下载 SocksCap:
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为什么在我安装的过程中出现了“1603或1607安装错误”?
这预示着您与共享安装程序有冲突,"安装屏蔽", 是用来"隐蔽"我们的程序的. 安装屏蔽应用于很多的电脑公司,诸如Microsoft 和 HP. 目前我们也不是很清楚是什么原因造成了这个冲突, 但这是很普通的问题. 也许是防病毒软件造成的此冲突(特别是诺顿), 导致您的outlook不能完全关闭等等.
请试 :
* 重起电脑
* 请不要启动Outlook
* 暂时禁用您的防病毒软件
* 下载然后运行 这个程序:
* 下载并运行最新版本的SPAMfighter,点击 这里
* 启动Outlook并检查是否一切正常
* 激活您的防病毒软件
如果这并没能帮助您,您需要采取其它方法:
* 重起电脑
* 请不要启动outlook
* 暂时禁用您的防病毒软件
* 下载并运行此程序
* 请再次重起电脑
* 暂时禁用防病毒软件
* 运行isscript.msi
* 安装最新版本的SPAMfighter
* 启动Outlook并检查是否一切正常
* 激活您的防病毒软件
Remove.exe file可以删除您对SPAMfighter的所有设置,包括黑名单/安全人列表及一些统计数据.
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我的电脑正在运行诺顿的防病毒软件，SPAMfighter无法正常工作，我该怎样做?
如果您陷入安装屏蔽错误1603 或 1607, 请遵照下列指南.
* 重起电脑
* 请不要启动Outlook
* 暂时禁用诺顿
* 在Windows"控制面板"中,选择"添加/删除程序",卸载SPAMfighter
* 下载并安装最新版本的SPAMfighter,点击这里
* 启动Outlook并检查是否一切正常
* 激活诺顿
如果由于一些其它原因,您还不能正常工作,您需要采取其它方法:
* 重起电脑
* 请不要启动outlook
* 暂时禁用诺顿
* 下载并运行 此程序
* 再次重起电脑
* 暂时禁用诺顿
* 安装最新版本的SPAMfighter
* 启动Outlook并检查是否一切正常
* 激活诺顿
Remove.exe file可以删除您对SPAMfighter的所有设置包括黑名单/安全人列表及一些统计数据. 如果您运行诺顿的防病毒软件, 您需要暂时对其进行完全的禁用, 因为这个产品是最容易与SPAMfighter发生冲突的. 出于同样的原因，两者都想访问您的邮件，这样就会使Outlook 变得极其不稳定.
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为什么还会有垃圾邮件出现?
SPAMfighter可以过滤掉90%以上的垃圾邮件. 随着SPAMfighters的人数增长，服务器就会捕捉到更多的垃圾邮件. 您也许会收到一些其他用户收不到的垃圾邮件, 所以，给垃圾邮件的制造者予以反击，选中垃圾邮件，点击阻止按钮. 如果您不能截获至少85%的垃圾邮件, 请尝试把过滤器调到更高级别.
转到 更多 > 高级选项, 然后滑动选择更高级别的敏感度,对其进行设置.
请注意不是所有您接到的未经请求的邮件就是垃圾邮件. SPAMfighter 不是为了删除 病毒, 病毒警告, 或其它非商业性邮件而设计的. SPAMfighter可以为您做的是移走在您收件箱中的大部分未经允许的邮件.
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为什么不能卸载SPAMfighter?
在您卸载SPAMfighter的时候,最好暂时禁用您的防病毒软件.
卸载SPAMfighter最好的办法是在Windows的控制面板中,选择添加/删除程序. 您也可以通过下列方法查找:
开始菜单" 设置> 控制面板> 添加/删除程序. 选中SPAMfighter然后点击删除.
或
开始菜单> 程序> SPAMfighter. 运行"安装" 然后选择"删除"
在极其罕见的情况下, 由于proxy原因,不是很容易卸载. 请试用这个程序:
* 下载这些文件: unregister.exe和remove.exe然后保存在您的电脑中.
* 关闭Outlook
* 暂时禁用您的防病毒软件
* 运行此程序.
* 在 C:\program files\中删除SPAMfighter的文件夹
* 重新启动
* 如果您想下载最新版本的SPAMfighter, 请点击 这里.
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为什么我在Outlook Express中的图标不见了?
请确认您有最新版本的SPAMfighter.
* 重起电脑
* 请不要启动Outlook Express
* 转到"开始" -> "程序" -> "SPAMfighter" -> "修复 SPAMfighter"
* 启动 Outlook Express 之后,您应该可以重新看到工具栏了.
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为什么我得到了"错误; NT; 打开程序代码 87", "错误 8"或者"错误 457"?
这是在一些旧版本中的已知程序缺陷. 升级您的SPAMfighter,点击这里
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我现在拥有Pro版本，如果我想升级到最新版本，是不是免费的?
当然, 所有Pro用户可以随时更新我们的软件.
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为什么SPAMfighter会定期过滤掉一些新闻邮件?
SPAMfighter的工作建立在用户所报告的垃圾邮件基础上. 但不巧的是, 一些用户把新闻邮件列为垃圾邮件, 可能是因为他们不想去订阅. 这意味着SPAMfighter有可能会阻止一些正规的新闻邮件.
在您安装 SPAMfighter 的第一个月内，如果您能密切地关注垃圾邮件文件夹"解除阻止"您想接收的新闻邮件, SPAMfighter 的过滤器就会知道您需要什么，不需要什么.
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为什么在我接收垃圾邮件的时候就会显示"新邮件图标"?
不巧的是我们不能防止"新邮件图标"的出现, 即使只是垃圾邮件. 我们希望在今后的版本中能够解决这个问题.
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为什么当我点击SPAMfighter图标的时候，我会转到C:\目录下?
这个显示说明您并没有登录到SPAMfighter的服务器.
请关闭Outlook Express 然后重新启动.
在这之后如果还有问题, 请卸载,然后在SPAMfighter 的网站下载并重新安装SPAMfighter.
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为什么会出现“安装脚本错误” ?
这可能说明您正在尝试安装我们的产品,但并未得到管理员的授权.如果您正在运行Windows 2000 或 XP, 请确定这些授权与您的Windows用户帐户是相关的.
SPAMfighter 版本 3.6.4 或更新版本会自动设置the privileges for SPAMfighter on each user account.
如果在更新后您遇到了特权问题,请遵照下列指南:
* 关闭 Outlook Express
* 转到"开始" -> "程序" -> "SPAMfighter" ->"删除 SPAMfighter"
* 重起电脑
* 请不要启动 Outlook Express!
* 在C:\Program Files\下,删除SPAMfighter 文件夹
* 安装 SPAMfighter
您可以下载最新版本的SPAMfighter ,点击 这里.
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为什么我每天我都会收到很多垃圾邮件?
永远也不要打开垃圾邮件，切记要关闭预览按钮，所以只有故意打开的才可以显示。在垃圾邮件中, 这些图片也被称为网络爬虫通常是由垃圾邮件的制造者设计的，而且他们可以知道您是否查看了此邮件，同时也意味着更多的垃圾邮件.
关闭预览按钮:
点击查看菜单> 布局,然后移走"显示预览窗格"前的对号.
Outlook Express 6.0 提供"用纯文本格式阅读所有消息"选项. 这是一个禁用预览窗格的好主意之一.
为什么只有100个黑名单/安全人列表地址可供我使用?
因为您的30天试用期已满，您的SPAMfighter Pro 版本已经被自动降级为SPAMfighter Standard的免费版本.
如果您在企业中使用SPAMfighter，或拥有多于100个的地址列表,您需要购买SPAMfighter Pro.
您可以在这里查看SPAMfighter Standard 与 SPAMfighter Pro 的不同之处.
在这里购买SPAMfighter Pro .
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为什么在我发送的信件中会有一个SPAMfighter的脚注?
因为您的30天试用期已满，您的SPAMfighter Pro 版本已经被自动降级为SPAMfighter Standard的免费版本.
如果您在企业中使用SPAMfighter或者远离脚注，您需要购买 SPAMfighter Pro.
您可以在这里查看SPAMfighter Standard 与 SPAMfighter Pro 的不同之处.
在这里购买SPAMfighter Pro .
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为什么在我的Outlook/Outlook Express工具栏中会出现文字域/广告?
因为您的30天试用期已满，您的SPAMfighter Pro 版本已经被自动降级为SPAMfighter Standard的免费版本.
如果您在企业中使用 SPAMfighter，或者您想远离垃圾邮件/广告邮件的困扰，您需要购买 SPAMfighter Pro.
您可以在 这里查看SPAMfighter Standard 与 SPAMfighter Pro 的不同之处.
在 这里购买 SPAMfighter Pro.
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我不想再接收来自于你的邮件，我怎样才可以避免这种情况?
当然了，非常感谢您对我们的测试。您总是可以通知我们，在这里取消订阅.
然而，如果您重新安装了SPAMfighter 或者重新登陆，使用我们的服务，您会自动的重新订阅.
如果有一些必要信息，SPAMfighter会及时通知您.
不必担心.... 我们不会制造垃圾邮件!!
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怎样可以获得快速支持?
如果您支付了SPAMfighter Pro,您将会获得额外支持. 这就意味着在一天之内我们会竭尽全力来及时回答您的问题.
购买SPAMfighter Pro, 请点击此链接
获得支持, 请点击此链接.
