English Deutsch Español Français Italiano Portuguese Čeština Ελληνικά 中文(简体) 中文 (繁體) Tiếng Việt 日本語 ภาษาไทย Русский Български Nederlands Polski Svenska Norsk Dansk Suomi

McAfee Secure sites help keep you safe from identity theft, credit card fraud, spyware, spam, viruses and online scams

SPAMfighter is

Microsoft Gold Certified Partner

SPAMfighter also

Works with Windows Vista

SPAMfighter Exchange Module is Microsoft certified ".net connected".

Microsoft .NET Connected

SPAMfighter FAQ - Support

Få hjælp i vores FAQ!

Der er ca. 80% chance for at svaret på dit spørgsmål kan findes i vores FAQ.

Trin 1 - SPAMfighter  -  VIRUSfighter  -  SPYWAREfighter  -  Salg  -  SPAMfighter Online  -  SLOW-PCfighter  -  SPAMfighter for Lotus Notes  -  SPAMfighter Mail Gateway  -  SPAMfighter Hosted  -  SEM - Server

Installation

+ Hvordan får jeg mit SPAMfighter PRO tilbage efter en afinstallation?

+ Når jeg opdaterer, får jeg meddelelsen "Custom Action Error". Hvorfor?

+ Hvad skal jeg gøre når jeg får fejlen "Address Book Import failed!" når jeg prøver at installere SPAMfighter?

+ Jeg får fejlmeddelelsen "Error 1321" hvorfor?

+ Jeg får fejlmeddelelsen "Error 1935" hvorfor?

+ Jeg kan ikke downloade SPAMfighter fra jeres hjemmeside?

+ Jeg får en fejl med Helper.dll, hvad gør jeg?

+ Hvordan installerer jeg SPAMfighter?

+ Hvordan afinstallerer jeg SPAMfighter?

+ Jeg kan ikke se teksterne i menuerne, hvorfor?

+ Min test af firewall fejler, hvad gør jeg?

Det betyder at SPAMfighter ikke kan kommunikere med vores servere, SPAMfighter skal både kunne hente og sende informationer dertil, derfor skal du først starte med at køre denne test/program igennem:

Du henter programmet ved at klikke på følgende link:
backendtestclient.exe

Når du har hentet programmet, så dobbeltklik på programmet for at starte det.

Når programmet kører vil du hurtigt se om den skriver "OK" eller "Failed" - når du har fået én af de 2 beskeder, så kan du lukke programmet ned ved at klikke på "krydset" i højre hjørne.

Skriver den "failed" kan du finde ud af hvordan du opsætter din firewall, så den kan understøtte SPAMfighter her:
FAQ_Firewall_Default.asp

Kan du ikke finde din firewall på listen, må du selv ændre følgende indstillinger i dit firewall program, så det tillader kommunikation med SPAMfighter serveren, der skal derfor åbnes for følgende:

TCP Indstillinger
Retning: Udgående
Lokal Port: Alle
Fjern Port: Fast (2409)

UDP Indstillinger
Retning: Indgående & Udgående
Lokal Port: Alle
Fjern Port: Fast (2409)

Hvis du bruger HackerSmacker fra Cybercity, eller andre ikke-konfigurerbare firewalls, Kan SPAMfighter ikke kommunikere med vores server på port 2409 og port 80. Så længe du ikke selv kan åbne for port 2409, vil SPAMfighter ikke virke.

NB.(Modem og ISDN brugere) Der skal selvfølgelig være oprettet forbindelse til Internettet under hele "testforløbet", ligeledes skal forbindelsen startes inden du starter dit Outlook / Outlook Express med SPAMfighter i fremtiden.

+ Jeg får fejlen Mvbvm.dll, Hvad gør jeg?

+ Jeg får fejlen 1624 "This installation package could not be opened", hvorfor?

+ Jeg får en "Wait For Single Object Failed - Unable to wait for process" fejl når jeg opdaterer SPAMfighter, hvorfor?

+ Hvad gør jeg når jeg har flere konti på en computer men kun en licens?

+ Hvordan ved jeg SPAMfighter er installeret og virker?

+ Kan jeg åbne en fil fra en mail der er blokeret?

+ Beskytter SPAMfighter mod virus?

+ Jeg har slettet SPAMfighter, men ikonerne er der stadig?


Login, password osv.


Opdater


Outlook Express


Outlook


Thunderbird


Salg


Fandt du hvad du kiggede efter?
Ja Nej

Søg i FAQ efter nøgleord

FAQ List - Se en liste over alle vores ofte stillede spørgsmål .

Ordbog
Tekniske begreber kan undertiden være svære at forstå. Kig i vores ordbog for at se forklaringer på nogle af disse begreber, vi bruger på vores hjemmeside og i computerverdenen.

Support
Fandt du ikke dit svar i FAQ? Svar på nogle få spørgsmål her og en af vores dygtige supportere vil vende tilbage til dig med en løsning.