SPAMfighter FAQ - Support


|
Få hjælp i vores FAQ!
Der er ca. 80% chance for at svaret på dit spørgsmål kan findes i vores FAQ. |


Trin 1 - SPAMfighter - VIRUSfighter - SPYWAREfighter - Salg - SLOW-PCfighter - SPAMfighter Exchange Module - SPAMfighter Mail Gateway - SPAMfighter Hosted Mail Gateway - SPAMfighter Exchange Module - FULL-DISKfighter for Mac - FULL-DISKfighter - VIRUSfighter Android - PASSWORDfighter - DRIVERfighter - OUTDATEfighter
Før installation af SEM


+
Hvilke operativsystemer supporterer SPAMfighter Exchange Module?
+Hvilke versioner af Exchange Server understøtter SPAMfighter Exchange Module?
+Kan vi prøve SEM gratis?
+Hvad koster SEM?
+Findes der et White Paper til SEM?
+Er der nogen risiko for, at installationen af SEM vil skabe problemer på min Exchange Server?
+Hvad sender SEM til SPAMfighter og hvad modtager SEM udefra?
+Hvad sker der hvis installationen fejler?
+Hvad sker der hvis servicen fejler?
+Hvordan virker SPAMfighter Exchange Module?
+Hvordan er mine emails sikret privatelivets fred?
+Hvor mange e-mail konti kan SPAMfighter Exchange Modul supportere?
+Hvordan vurderes en email til at være spam?
+Hvad sker der hvis en email får en høj score?
+Kan jeg deaktivere filtrering på en enkelt postkasse?
+Kan SEM fungere med Antivirus-software installeret på den Exchange-server?
+Er SPAMfighter Microsoft certificeret?
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+


Installering af SEM


+
.NET Framework, hvad er det?
+Registrering - Email er allerede brugt, hvorfor?
+Mailbox Store intergrations problemmer
+Jeg kan ikke få adgang til mit Administrations Module, hvorfor?
+
+
+


Bruger SEM


+
Kan jeg omdirigere spam til min administrator konto?
+SEM Toolbaren
+Kan e-mail spoofing minimeres?
+Sådan scanner man videresendte emails
Do SEM filter outgoing e-mails for spam/malware?
+
+
+
Når emails er videresendt til en anden emailadresse i Exchange sendes de til den den anden emailaddresse før de gemmes i Exchange og således kan SPAMfighter ikke filtrere dem.
Fjern derfor forwarding i Exchange og brug istedet denne metode
1) Åben SEM administrationsmodulet på serveren og vælg "Mailboxes" -> "Mailboxes"
2) Find den pågældende mailbox
3) Vælg ikonet for configuration til højre for mailboxen
4) Vælg "POP3" som primær protokol
5) Vælg "Save changes" og "close"
I Outlook vælg "Tools" -> "Rules and Alerts" -> "New rule" -> "Start from blank rule" -> "Check messages when they arrive".
Vælg en ny tom regel med følgende opsætning:
* Sent to people or distribution list (vælg din emailaddresse)
* Forward it to people... (vælg din anden emailadresse)
* Except if the subject contains specific words (Indtast: ** SPAM **)
* Stop processing more rules
Vælg endnu en ny tom regel med følgende opsætning:
* Check messages when they arrive
* With specific words in the subject (Indtast: ** SPAM **)
* Move it to the specified folder (Vælg SPAMfighter)
* Stop processing more rules
I step 2 vær da sikker på at du vælger "With specific words in the SUBJECT". Når du vælger "stop processing more rules" vil reglen blive en serverside regel og blive udført når en email modtages selvom Outlook ikke er startet. Hvis reglen er oprettet som "Client-side" så ret da reglen og fravælg optionen "on this machine only". Disse regler skal være "serverside" for at være effektive.
+
Fjern derfor forwarding i Exchange og brug istedet denne metode
1) Åben SEM administrationsmodulet på serveren og vælg "Mailboxes" -> "Mailboxes"
2) Find den pågældende mailbox
3) Vælg ikonet for configuration til højre for mailboxen
4) Vælg "POP3" som primær protokol
5) Vælg "Save changes" og "close"
I Outlook vælg "Tools" -> "Rules and Alerts" -> "New rule" -> "Start from blank rule" -> "Check messages when they arrive".
Vælg en ny tom regel med følgende opsætning:
* Sent to people or distribution list (vælg din emailaddresse)
* Forward it to people... (vælg din anden emailadresse)
* Except if the subject contains specific words (Indtast: ** SPAM **)
* Stop processing more rules
Vælg endnu en ny tom regel med følgende opsætning:
* Check messages when they arrive
* With specific words in the subject (Indtast: ** SPAM **)
* Move it to the specified folder (Vælg SPAMfighter)
* Stop processing more rules
I step 2 vær da sikker på at du vælger "With specific words in the SUBJECT". Når du vælger "stop processing more rules" vil reglen blive en serverside regel og blive udført når en email modtages selvom Outlook ikke er startet. Hvis reglen er oprettet som "Client-side" så ret da reglen og fravælg optionen "on this machine only". Disse regler skal være "serverside" for at være effektive.












|
Ordbog
Tekniske begreber kan undertiden være svære at forstå. Kig i vores ordbog for at se forklaringer på nogle af disse begreber, vi bruger på vores hjemmeside og i computerverdenen. |
|
|
Support
Fandt du ikke dit svar i FAQ? Svar på nogle få spørgsmål her og en af vores dygtige supportere vil vende tilbage til dig med en løsning. |



