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SPAMfighter FAQ - Hilfe

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Installation


Login, Kennwort


Outlook Express


Outlook

+ Meine SPAMfighter Symbolleiste in Outlook ist verschwunden. Wie bekomme ich diese zurück?

Outlook hat SPAMfighter wahrscheinlich deaktiviert.

Wenn Sie Outlook 2000 verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Beenden Sie Outlook.
- Klicken Sie auf 'Start' -> 'Alle Programme' -> 'SPAMfighter' -> 'Konfiguration'.
- Beenden Sie das Konfigurationsprogramm.
- Starten Sie Outlook erneut.

Wenn Sie Outlook 2002/XP/2003 verwenden:
- Klicken Sie zweimal auf 'Hilfe' oben rechts in der Outlook-Menüleiste und wählen Sie den letzten Punkt aus dem Menü ('nfo...') aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Deaktivierte Elemente'.
- Wird SPAMfighter hier aufgelistet? Wenn ja, reaktivieren Sie das Programm.

Das Problem, dass SPAMfighter nicht gestartet und/oder aktiviert werden kann, tritt gelegentlich in Verbindung mit dem Einspielen von Aktualisierungen von Microsoft oder der Installation eines Service Packs auf.

Um es zu lösen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Klicken Sie in Microsoft Office Outlook auf 'Extras' -> 'Optionen'.
- Klicken Sie auf den Reiter 'Weitere' / 'Erweitert' -> 'Weitere Einstellungen' -> 'COM-Addins'.
- Wird 'SPAMfighter Addin' in der Liste angezeigt mit einem Häkchen davor? Falls ja:
- Entfernen Sie das Häkchen und klicken Sie auf 'OK'.
- Klicken Sie erneut auf 'COM-Addins', setzen Sie das Häkchen vor 'SPAMfighter Addin' wieder, und klicken Sie wieder auf 'OK'.
- Starten Sie Microsoft Office Outlook erneut und überprüfen Sie, ob alles funktioniert.

- Falls 'SPAMfighter Addin' nicht in der Liste auftritt:
- Klicken Sie in der Liste mit 'COM-Addins' auf 'Hinzufügen' bzw. 'Installieren'.
- Finden Sie die Datei sfol0000.dll, welche sich im Verzeichnis 'Clients\Outlook' unterhalb des SPAMfighter-Installationsverzeichnisses befindet - üblicherweise also im Verzeichnis 'C:\Programme\SPAMfighter\Clients\Outlook'.

+ Mein SPAMfighter Ordner ist verschwunden. Wie bekomme ich ihn zurück?

+ Wie verhindere ich, dass die Nachricht 'Neue Mail' erscheint, wenn ich eine Spammail bekomme?

+ Wie aktualisiere ich Outlook?

+ Wie deaktiviere ich den Junkmail-Ordner in Outlook?

+ Wie lösche ich Spammails aus dem Verzeichnis "Ungelesene Nachrichten"?

+ Wo ist mein SPAMfighter Ordner?

+ Warum bekomme ich die Warnung "Ein anderes Programm versucht, auf Ihr Adressbuch zuzugreifen"?

+ Warum bekomme ich die Fehlermeldung "HHCTRL.OCX"?

+ Warum erhalte ich immer noch einige Spammails?

+ Warum werden meine angehängeten Dateien (Attachements) in winmail.dat geändert?

+ Warum löscht SPAMfighter meine E-Mails?

+ Warum filtert SPAMfighter nicht alle meine E-Mails, obwohl ich Outlook / Outlook Express / Windows Mail benutze?

+ Wie kann ich SPAMfighter mit Gmail in Outlook anwenden?

+ Wie wende ich SPAMfighter mit Yahoo Mail in Outlook an?

+ Wie wende ich SPAMfighter mit AOL in meinem Outlook an?


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