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SPAMfighter

SPAMfighter FAQ - Support

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Avant d’installer SEM


Installation SEM


Utilisation SEM

+ Est-ce que je peux rediriger le spam vers le compte d'administrateur?

+ Barre d'outils SEM

- La barre d'outils SEM dit «Pas de connexion avec SEM»
Aucune connexion à SEM n'apparait si la barre d'outils SEM ne peut pas lire les informations du service SPAMfighter.
Ceci se produit assez souvent à cause d'un bogue connu dans Microsoft Outlook 2003/2007 - quand il est configuré pour utiliser le «mode en cache»

Faites ceci:
1. Désactivez le mode en cache dans Outlook
2. 2Fermez et ouvrez à nouveau Outlook
3. Activez le mode en cache
4. Fermez et ouvrez à nouveau Outlook
Assurez-vous également que vous avez tous les derniers «service packs» pour Microsoft Outlook - vérifiez ici

(Notez: L'exécution des mises à jour des Windows ne mettront pas obligatoirement à jour Microsoft Outlook)
Finalement, assurez-vous que l'utilisateur est filtré par le Module Exchange de SPAMfighter
Barre d'outils OWA

- La barre d'outils SPAMfighter n'apparait pas dans OWA
Ceci se passe le plus souvent parce que quelques fichiers ont été cachés localement dans le navigateur d'application.

1. Connectez-vous dans OWA
2. Forcez l'actualisation en appuyant sur CTRL et cliquant sur le bouton d'actualisation en même temps.

Ceci peut également se produire si un service pack a été installé sur Exchange après que la barre d'outils SPAMfighter OWA a été installée.

1. Désinstallez la barre d'outils OWA
2. Réinstallez la barre d'outils OWA

Finalement, assurez-vous que l'utilisateur est filtré par le Module Exchange de SPAMfighter

+ L'usurpation des courriels avec les en-têtes falsifiés peut-elle être réduite au minimum?

+ Comment faire pour analyser des courriels redirigés

+ Do SEM filter outgoing e-mails for spam/malware?


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