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SPAMfighter FAQ - Assistenza

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Installazione


Login, password etc.


Outlook Express


Outlook

+ La barra degli strumenti SPAMfigher è sparita. Come la faccio tornare?

Sembra che Outlook abbia disattivato SPAMfighter.
Per risolvere il problema. Fai così: (Outlook 2000)
* Chiudi Outlook
* Seleziona Start -> Programs -> Spamfighter -> Settings
* Chiudi "Configuration tools"

Avvia Outlook e la tua barra degli strumenti dovrebbe essere ritornata.

Per risolvere il problema. Fai così: (Outlook 2002, XP,2003)
* Premi "Help" dal menù drop-down di Outlook in cima a Outlook e seleziona "About Microsoft Outlook".
* Apparirà una finestra con un tasto "Disabled Items".
* Premi il tasto e la lista dei programmi bloccati da Outlook apparirà.

Se SPAMfighter è nella lista:
* Selezionalo e premi il tasto "Enable".
Chiudi tutte le finestre e riavvia Outlook e SPAMfighter dovrebbe funzionare di nuovo.
se non è così, contatta la nostra Assistenza.

Se non dovesse funzionare potrebbe essere colpa del windows service pack, allora prova questo:
In Outlook vai su "Tools" -> "Options" -> "Other" -> "Advanced Options" -> "COM Add-Ins"

E' disponibile l'add-in SPAMfighter?

Se SPAMfighter non appare nella lista, aggiungi questo file e riavvia Outlook:
C:\Program Files\SPAMfighter\Clients\Outlook\SFOL0000.dll

Se SPAMfighter appare nella lista, prova a spuntare il check e premi "OK".
Ritorna a "COM Add-Ins" e reinserisci il check e premi "OK".
Riavvia Outlook e SPAMfighter dovrebbe essere tornato.

Se no, chiudi Outlook e premi il tasto Windows Start e seleziona Esegui, inserisci questa stringa e premi ok:
regsvr32 "C:\Program Files\SPAMfighter\Clients\Outlook\SFOL0000.dll"


Riavvia Outlook, e se la barra degli strumenti non dovesse ancora apparire, riprova la prima parte ancora una volta, aggiungendo il file dll a COM Add-Ins.

+ La mia cartella SPAMfighter è sparita. Come la faccio tornare?

+ Come posso evitare che l'icona "New mail icon" appaia quando mi è stato inviato dello spam?

+ Come aggiorno Outlook?

+ Come posso disattivare il filtro di Outlook "Junk E-mail"?

+ Come posso eliminare le email spam da "Unread mail"?

+ Dove è localizzata la mia cartella SPAMfighter?

+ Ricevo l'avviso "Another program is trying to access my address book" Perchè?

+ Ricevo l'errore HHCTRL.OCX. Cosa devo fare?

+ Perché ricevo ancora qualche spam?

+ I miei allegati si sono trasformati in Winmail.dat, perchè?

+ Perchè SPAMfighter cancella le mie E-mail?

+ Perché SPAMfighter non filtra le mie email quando utilizzo uno dei client di post elettronica supportati?

+ Come faccio ad utilizzare SPAMfighter con Gmail in Outlook?

+ Come faccio ad utilizzare Yahoo mail in Outlook?

+ Come faccio ad utilizzare SPAMfighter con l'indirizzo di posta AOL in Outlook.


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