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SPAMfighter FAQ - Hilfe

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Installation

+ Wie installiere ich VIRUSfighter?

+ Wie deinstalliere ich VIRUSfighter?

+ Was passiert, wenn ich mehr als ein Antivirenprogramm verwende?

Generelle Fragen

+ Ich habe SPYWAREfighter deinstalliert, während ich mit VIRUSfighter einen Scan durchgeführt habe. VIRUSfighter ist daraufhin verschwunden - warum?

+ Wenn ich mit VIRUSfighter einen Scan durchführe, nachdem ich SPYWAREfighter installiert habe, warum kann ich nirgends sehen, dass der Scan läuft?

+ Sowohl VIRUSfighter als auch SPYWAREfighter zeigen an, dass eine Aktualisierung bereitsteht. Wenn ich eines der Programme aktualisiere, muss das andere Programm nicht mehr aktualisiert werden - warum nicht?

+ Wenn VIRUSfighter auf Spyware scannt und SPYWAREfighter auf Viren scannt, brauche ich dann beide Programme?

+ Wie starte und stoppe ich VIRUSfighter?

+ Wie bekomme ich VIRUSfighter nach einer Deinstallation wieder?

+ Wie füge ich bestimmte Dateien hinzu, die mit VIRUSfighter gescannt werden sollen?

+ Wie melde ich mich vom VIRUSfighter Newsletter ab?

+ Mein Computer ist sehr langsam und hängt sich nach der Installation von VIRUSfighter auf.

Wahrscheinlich haben Sie VIRUSfighter neben einem bereits auf Ihrem Computer installiertem Antivirus-Programm installiert, ohne die alte Software zu deaktivieren oder deinstallieren. Um das Problem zu beheben, muß Ihr Computer im abgesicherten Zustand gestartet werden. Deinstallieren Sie dann das vorher verwendete Antivirus-Programm über 'Systemsteuerung' -> 'Software', um weitere Konflikte zu vermeiden.

So starten Sie Windows im abgesicherten Modus:
Wenn Sie Windows XP, 2000, ME, 98 oder 95 verwenden:
- Während der Computer startet, drücken Sie die F8-Taste, sicherheitshalber mehrfach, kurz bevor das Windows-Logo zum ersten Mal erscheint.
- Wählen Sie die Option 'Abgesicherter Zustand' aus dem angezeigten Menü aus, indem Sie die Pfeiltasten verwenden, um die Zeile zu markieren, und anschließend die Eingabetaste drücken.

Wenn Sie Windows NT verwenden:
- Während der Computer startet, drücken Sie die F8-Taste, sicherheitshalber mehrfach, kurz bevor das Windows-Logo zum ersten Mal erscheint.

+ Gibt es eine kostenlose Version von VIRUSfighter?

+ Wie aktualisiere ich meinen VIRUSfighter?

+ Wie aktiviere ich meine Lizenznummer für VIRUSfighter?

+ Warum blinkt es gelb über dem VIRUSfighter-Symbol in der Prozessleiste?

+ Warum funktioniert meine Lizenznummer nicht?

+ SPYWAREfighter scannt auch auf Viren - kann ich SPYWAREfighter auch mit einem anderen Antivirusprogramm als mit VIRUSfighter benutzen?

+ How do I find my VIRUSfighter UserID?

+ So entfernen Sie den Ukash Virus

Verkauf

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