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SPAMfighter FAQ - Soporte

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Hay un 80% de prosibilidades de que la respuesta a su pregunta la encuentre en nuestras FAQ de abajo.

Paso 1 - SPAMfighter  -  VIRUSfighter  -  SPYWAREfighter  -  Ventas  -  SLOW-PCfighter  -  SPAMfighter Mail Gateway  -  SPAMfighter Hosted Mail Gateway  -  SPAMfighter Exchange Module  -  FULL-DISKfighter para Mac  -  FULL-DISKfighter  -  VIRUSfighter Android  -  PASSWORDfighter  -  DRIVERfighter  -  OUTDATEfighter  -  SPAMCALLfighter (Android)  -  THEFTfighter (Android)  -  SPAMfighter for Mac

Instalación


General

+ He desinstalado SPYWAREfighter cuando estaba escaneando el PC en busca de virus con VIRUSfighter, y VIRUSfighterha desaparecido, ¿Qué ha pasado?

+ Si continúa el escáner de VIRUSfighter después de desinstalar SPYWAREfighter, ¿Por qué no puedo ver como se está ejecutando?

+ Tengo un aviso para actualizar VIRUSfighter y SPYWAREfighter, pero cuando actualizo uno de ellos en el otro me desaparece el aviso, ¿Por qué?

+ ¿Cuando VIRUSfighter escanea en busca de spyware, por qué necesito SPYWAREfighter? (y viceversa)

+ ¿Cómo puedo arrancar y parar VIRUSfighter?

+ ¿Cómo recupero VIRUSfighter después de reinstalar windows o haber desinstalado VIRUSfighter?

+ ¿Cómo puedo añadir algunos fichero que deseo escanear?

+ ¿Cómo puedo dejar de recibir e-mails de VIRUSfighter?

+ ¿Por qué mi ordenador funciona lento y se para después de instalar VIRUSfighter?

Lo más probable es que Ud, haya instalado VIRUSfighter sobre algún otro programa anti-virus que ya tenía y que no ha sido borrado automáticamente por el sistema durante la instalación. Ud. necesita reiniciar el ordenador y arrancar con el sistema "Modo Seguro". Una vez en el "Modo Seguro" hay que desinstalar el viejo anti-virus desde "Inicio"-> "Panel de Control" y luego reiniciar el ordenador de nuevo.

Para arracar con "Modo Seguro" de Windows:

Reiniciar el ordenador y cuando aparezca la pantalla negra mantener pulsada la tecla para ello. Dicha tecla es diferente según el sistema operativo:

Windows 95/98/ME, mantener pulsada la tecla F8 cuando Windows arranque y luego seleccionar la opción 3 y pulse intro.

Windows 2000/XP, mantener pulsada la tecla F8 cuando Windows arranque y luego con el cursor marcar "Modo Seguro" y presionar intro.

Windows NT: no necesita clave de activación.

+ ¿Hay una versión gratis de VIRUSfighter?

+ ¿Cómo actualizo VIRUSfighter?

+ ¿Cómo activo mi clave de producto?

+ ¿Puedo utilizar SPYWAREfighter para escanear en busca de virus, junto con otro programa antivirus como VIRUSfighter?

+ ¿Dónde encuentro mi ID de Usuario?

+ How to remove Ukash Virus

+ ¿Por qué aparece un símbolo amarillo intermitente en el icono de VIRUSfighter?


Ventas


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