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SPAMfighter FAQ - Assistenza

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Installazione


General

+ Ho disinstallato SPYWAREfighter durante l'esecuzione della scansione dei virus con VIRUSfighter ed esso è sparito, perché è successo?

+ Se la scansione continua in VIRUSfighter dopo che SPYWAREfighter viene disinstallato, perché non riesco a vederlo in esecuzione?

+ Sia VIRUSfighter che SPYWAREfighter mostrano che è disponibile un aggiornamento, ma quando ho aggiornato uno dei due, l'altro non ha più bisogno di essere aggiornato, perché?

+ Quando VIRUSfighter scansiona gli spyware, perché poi ho bisogno di SPYWAREfighter then? (e viceversa)

+ Come faccio ad avviare e bloccare VIRUSfighter?

+ Come faccio a riavere VIRUSfighter dopo aver installato di nuovo windows o disinstallato VIRUSfighter?

+ Come faccio ad aggiungere alcuni file che non voglio che siano scansionati?

+ Come mi disinscrivo dalle email inviate da VIRUSfighter?

+ Il mio computer è molto lento e si blocca dopo aver installato VIRUSfighter?

Molto probabilmente hai installato VIRUSfighter con un altro programma antivirus attivo, che non è stato rimosso automaticamente dal tuo computer durante l'installazione. Devi resettare il tuo computer e avviarlo in Modalità Sicura. Una volta in Modalità Sicura, disinstalla il vecchio antivirus dal Pannello di Controllo e riavvia il computer.

Per avviare la Modalità Sicura di Windows:
All'avvio del computer, (e prima che appaia la schermata Windows), ti saraà chiesto se vuoi andare alle opzioni di booting options premendo un tasto sulla tua tastiera. A seconda del tuo sistema operativo fai così:

Windows 95 / 98 / Me: All'avvio del boot premere il tasto F8. Nello Startup Menu di Windows Startup scegliere l'opzione 3 (Modalità Sicura) premendo il tasto 3 ed Invio.

Windows 2000 / XP: All'avvio del boot tenere premutoil tasto F8. Nel menu Opzioni Avanzate di Windows, utilizza le frecce per muoverti sulla Modalità Sicura e premi Invio.

Windows NT: non serve premere nessun tasto.

+ C'è una versione gratuita di VIRUSfighter?

+ Come faccio ad aggiornare il mio VIRUSfighter?

+ Come posso attivare la mia product key?

+ Posso utilizzare SPYWAREfighter che scansiona i virus, inseme ad un altro programma antivirus invece che VIRUSfighter?

+ How do I find my VIRUSfighter UserID?

+ How to remove Ukash Virus

+ Perché ho un'icona gialla lampeggiante accanto alla mia icona VIRUSfighter in cima alla barra di processo?


Vendita


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