SPAMfighter FAQ (よくある質問) - サポート


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FAQ(よくある質問)を見て疑問を解消しよう!
80%の確率で、あなたの探している答えは下のFAQ(よくある質問)にあります。 |


ステップ 1 - SPAMfighter - VIRUSfighter - SPYWAREfighter - Sales - SLOW-PCfighter - SPAMfighter Domino Module - SPAMfighter Mail Gateway - SPAMfighter Hosted Mail Gateway - SPAMfighter Exchange Module - FULL-DISKfighter for Mac - FULL-DISKfighter - VIRUSfighter Android - PASSWORDfighter - DRIVERfighter - OUTDATEfighter
Installation
General


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VIRUSfighterによるウイルススキャンが進行している中で、SPYWAREfighterのアンインストールをしたところ、VIRUSfighterが消えました。何故このような事が起こるのですか?
+SPYWAREfighterがインストールされた後、VIRUSfighterのスキャンが続行された場合、
なぜ作動しているのが確認できないのですか?
+VIRUSfighterとSPYWAREfighterの両方がアップデートが可能と表示しているのですが、片方をアップデートすると、もう一つのほうはアップデートの必要が無くなります。これは何故ですか?
+VIRUSfighterはスパイウェアのスキャン機能を備えますが、なぜさらにSPYWAREfighterが必要ですか(またはその逆のパターン)?
+どうしたらVIRUSfighterを起動・停止できますか?
+Windowsの再インストールやVIRUSfighterのアンインストールをした後、VIRUSfighterを再インストールする方法を教えてください
+スキャンしたいファイルはどうやったら追加できますか?
+どうやってVIRUSfighterからのメール受信を解除できますか?
+VIRUSfighterをインストールしたら、PCが遅くなってフリーズするようになりました。
+VIRUSfighterの無料バージョンはあるのですか?
+VIRUSfighterはどうやってアップデートできますか?
+プロダクト・キーはどの様に有効化できますか?
+プロセスバー内にある、VIRUSfighterのアイコン上部の黄色いアイコンが点灯しているのですが、何故ですか?
+プロダクト・キーが無効です!どうしたらいいですか?
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ウイルススキャン用であるSPYWAREfighterを、VIRUSfighter以外の別のウイルス対策ソフトウェアと併用して大丈夫ですか?
+How do I find my VIRUSfighter UserID?
+How to remove Ukash Virus
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なぜ作動しているのが確認できないのですか?
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VIRUSfighterの全環境設定を変更したため、2009年11月18日以降にプロダクト・キーを
ご購入なされた場合は、最新バージョンのVIRUSfighterがインストールされているか確
認する必要があります。
最新バージョンのVIRUSfighterがインストールされているか確認する方法は以下の通りです:
[スタート]→[すべてのプログラム]→[Fighter]→[VIRUSfighter]→[VIRUSfighter]
この時、プログラムが開き、プログラムの下方部分に表示されている番号が6.2.22以上である場合は、お持ちのバージョンは新しい状態です。もしこの方法でVIRUSfighterが開かない場合は、以下の手順をお試しください。
[スタート]→[すべてのプログラム]→[VIRUSfighter]
この方法でVIRUSfighterが見つかった場合は、アップデートする必要があります。
ここから最新バージョンを入手してください。
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