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VIRUSfighter

SPAMfighter FAQ (よくある質問) - サポート

FAQ(よくある質問)を見て疑問を解消しよう!

80%の確率で、あなたの探している答えは下のFAQ(よくある質問)にあります。

ステップ 1 - SPAMfighter For Windows  -  VIRUSfighter  -  SPYWAREfighter  -  Sales  -  SLOW-PCfighter  -  SPAMfighter Mail Gateway  -  SPAMfighter Hosted Mail Gateway  -  SPAMfighter Exchange Module  -  FULL-DISKfighter for Mac  -  FULL-DISKfighter  -  VIRUSfighter Android  -  PASSWORDfighter  -  DRIVERfighter  -  OUTDATEfighter  -  SPAMCALLfighter (Android)  -  THEFTfighter (Android)  -  SPAMfighter for Mac

Installation


General

+ VIRUSfighterによるウイルススキャンが進行している中で、SPYWAREfighterのアンインストールをしたところ、VIRUSfighterが消えました。何故このような事が起こるのですか?

+ SPYWAREfighterがインストールされた後、VIRUSfighterのスキャンが続行された場合、
なぜ作動しているのが確認できないのですか?


+ VIRUSfighterとSPYWAREfighterの両方がアップデートが可能と表示しているのですが、片方をアップデートすると、もう一つのほうはアップデートの必要が無くなります。これは何故ですか?

+ VIRUSfighterはスパイウェアのスキャン機能を備えますが、なぜさらにSPYWAREfighterが必要ですか(またはその逆のパターン)?

+ どうしたらVIRUSfighterを起動・停止できますか?

+ Windowsの再インストールやVIRUSfighterのアンインストールをした後、VIRUSfighterを再インストールする方法を教えてください

+ スキャンしたいファイルはどうやったら追加できますか?

+ どうやってVIRUSfighterからのメール受信を解除できますか?

+ VIRUSfighterをインストールしたら、PCが遅くなってフリーズするようになりました。

+ VIRUSfighterの無料バージョンはあるのですか?

+ VIRUSfighterはどうやってアップデートできますか? 

+ プロダクト・キーはどの様に有効化できますか? 

+ ウイルススキャン用であるSPYWAREfighterを、VIRUSfighter以外の別のウイルス対策ソフトウェアと併用して大丈夫ですか?

+ How do I find my VIRUSfighter UserID?

+ How to remove Ukash Virus

A new and very malicious ransomware virus is spreading on the internet. Previously it was only found on dodgy sites like porn or illegal download pages. Not it has unfortunately also begun to populate on normal sites and on pages with videos being played.

But, luckily with a little work it can be removed



The first thing one notice is that a webcam picture of you has been taken. This is very disturbing to see but fear not this will not be displayed anywhere. This is just a way for the perpetrators to scare you to pay.

Not all sites where the virus is placed are helpful in closing them down. This makes it very difficult for the police, FBI and investigators to shut them down. These scam artists are furthermore almost impossible to find.

Removing the Ukash Virus
Although there are reports of different kinds of Ukash virus, this guide should help most people out there who have been infected by this horrible virus. Please read through the entire guide before starting.

1. Close down your computer with a hard reboot (pressing down on the OFF button).

2. Remove or turn of any wireless or internet cable connection.

3. Startup your computer while pressing down F8 to activate Safe Mode options (a few computers like Medion you might have to press something else).

4. When in the Safe Mode Options menu choose: "Restart in Safe mode with COMMAND PROMPT (very important).

5. You will see a Command Line when your Windows has booted in Safe Mode (there is a chance you have to login with your Windows password first).

6. In the command line window, write: RSTRUI.EXE which will prompt the Windows Restore function to open.



1. Choose a Restore file from a time you know your computer was working properly (to be safe go at least a couple of days back).
2. Windows will not restore itself. This might take up to 20-30 minutes depending on size.
3. Now you have to clean the virus leftovers when your Windows is backed up.
4. Download and install the free ChicaPC-Shield and do a scan to find any leftover threats.



ProgramDataDSGSDGDSGDSGW.PAD (Exploit.Drop.GSA) -> Quarantined and deleted successfully.
Users(yourname)AppDataRoamingMicrosoftWindowsStartMenuProgramsStartup unctf.lnk (Trojan.Ransom.SUGen)

If you are lucky enough there will be no leftovers since the restoration cleared everything. However in most cases there will be files to clean.

1. After your reboot you might experience a popup with a random file name like "wgsdhsagss.exe" or something related, which says "can not be found". This is nothing to be worried about. You can manually find this reference in the Registry or use SLOW-PCfighter to remove these entries.



NB. Your antivirus or spyware program might have been turned off and the signature database deleted from the system. Just reinstall the product and you are good to go.

We hope this guide helped you get the best of the virus and cross our fingers you are more careful in the future.
+ プロセスバー内にある、VIRUSfighterのアイコン上部の黄色いアイコンが点灯しているのですが、何故ですか?


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Windows 8 Compatible      Compatible with Windows 7

および
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